1月20日下午，北京日报客户端记者发现，凯德MALL西直门店各个出入口和停车场出入口均已封闭。商场大门前，身穿防护服的防疫人员正在对在场人员进行核酸检测。百度地图搜索凯德MALL显示“购物中心暂停营业，恢复时间另行通知”。

记者拨打凯德MALL西直门店客服电话得知，该商场于今天中午接到上级政府通知临时闭店。“商场目前是闭店状态，现在不让出也不让进，具体原因我们也不清楚，正在等待上级通知。”接电话的工作人员说。

据凯德MALL方面介绍，凯德MALL西直门店目前正在全面进行消杀工作，确保环境安全。商场闭店消杀后，将由专业检测部门进行全方位专业检测，恢复营业的具体时间另行通知。

此前，凯德MALL天宫院店也已经闭店。由于大兴区天宫院融汇小区新冠肺炎确诊病例曾到凯德MALL天宫院店停留，根据疫情防控需要，为了排除污染风险、排查相关人员感染可能，凯德MALL天宫院店已于1月19日零时起停止运营。

据凯德MALL方面介绍，目前天宫院店正在接受疾控中心专业的环境检测及全面消杀工作，并密切配合政府疫情防控工作，阻断病毒传播途径，具体恢复开放时间将根据疫情形势研判后另行通知。

记者拨打其他几家凯德MALL商场客服电话了解到，凯德MALL大峡谷店、望京店等门店目前仍然正常营业。

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