工业和信息化部信息通信管理局负责人隋静11月26日在国新办举行的国务院政策例行吹风会上表示，这些年信息化社会带来的“数字鸿沟”问题确实给很多老年人、老年群体带来了一些不便和困扰，工信部在推动这个行业快速发展的同时，也高度重视对老年人等相关群体的权益保护工作。

具体来看，主要做了三方面工作。一是在积极推进信息通信基础设施的建设。目前中国已经建成了世界上最大的4G网络，全国的行政村通光纤和通4G的比例超过了98%。为包括老年人在内的所有广大群众随时随地接入网络提供了很大的便利。二是积极推动信息无障碍建设。现在已经为3.2万个政府网站作了信息无障碍的改造，同时也指导发布了多项信息无障碍标准。三是联合有关部门编制了智慧健康养老产品及服务推广目录，包含100多项养老产品和100多项服务，有效提高供给水平。

隋静表示，下一步，工信部将在智能化产品和服务应用上进一步加大工作力度，抓实抓细《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的各项措施落地。一是将为老年人提供更优质的基础电信服务。二是要开展互联网应用适老化改造专项行动。三是将继续扩大老年人智能终端产品的供给，从技术创新、产品服务供给、应用试点示范等产业环节着力，积极扶持老年健康辅助器具研制，扩大老年人智能终端产品供给。此外，将重点加强面对老年群体“通信行程卡”推广工作，同时配合有关部门做好老年人个人信息安全保障工作，严厉打击电信网络诈骗等违法行为，切实保障老年人群体的合法权益。

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