作为全球领先的第三方信息机构，IDC致力于发现和表彰坚定以数字化道路实现规模化创新的优秀企业和项目。IDC未来企业大奖评选迄今已开展6次，评选标准不断升级，在业内具有绝对的权威性。2021年IDC未来企业优秀案例评选活动自启动以来，受到了业界广泛关注。目前，经IDC分析师初选、调研核实、网络公众票选、专家评审、IDC数字化转型成熟度分析等多维度评估，优秀案例名单新鲜出炉。
融创此次获得的“IDC数字化转型——未来联接领军者”奖项旨在表彰企业人员、事物、流程、应用程序与数据流的无缝联接，代表着融创数字化平台运用于社区生活取得卓著成效，在智慧社区建设方面走在国内前沿。
一直以来，融创以创新引领为使命，思考以科技的力量为社区提供更好的智慧服务，为业主创造全新的居住与生活体验，为智慧城市的建设提供助力。
2019年，融创已开始推进智慧社区建设，携手阿里、海康、云智易等10余家头部科技企业，打造定制化智慧社区平台。融创智慧社区平台采取云边协同+分层架构设计，实现了强大算力、业务快速智能的响应和未来自由扩展。
融创基于智慧社区平台建立统一的智慧化应用体系，开放的技术接入规范为未来上千社区的部署和管理提供了有效支撑。现阶段，融创智慧社区平台硬件接入层已具备接入千万级设备和百万级设备并发工作的能力；业务层已实现车行、人行、安防、设备设施四大业务场景规范化、统一化，让业主享受高效便捷生活的同时，也提高了企业的管理能效。
目前，融创智慧社区平台已在45处使用，预计年内上线项目将超过200个，通过以点带面的模式，融创将在全国范围内落地智慧社区全场景，为业主提供便捷安全贴心的智慧服务。
智慧人行，让归家之路更便捷
业主在融创归心APP录入信息后，可通过无接触通行、归心APP远程开启、扫二维码、刷门禁卡等方式开启归家之路。同时，灵活高效的“远程预约授权”功能，也为访客进入园区提供了更快捷的方式。
智慧车行，让出行畅通无忧
融创智慧社区的车辆管理和引导系统可自动识别业主访客员工及特殊车辆，业主通过移动端可自助办理邀请访客、车位续租、停车缴费等多项业务，出行来访皆能畅通高效。
智慧安防，筑起安心“防护网”
通过智能AI行为识别技术，融创智慧社区能够对园区安防及品质异常及时预警，如电动车入电梯，人员摔倒，电梯困人，车辆、杂物占道，周界入侵等，在中控室通过线上预警中心可第一时间形成处理工单发送至工作人员手机端臻心APP，提高现场安全事件响应效率，减少秩序人员线下巡查品系，提高线上巡查密度，形成智慧、精准安防，为业主提供安全的入住环境。
智慧设备设施，提升运营水平
融创智慧社区基于物联网技术，实现社区设施设备的自动检测、报警和故障自动派单，提高设备巡检工作质量，减少故障发生的反应时间，降低运维成本，延长设备使用寿命。
与人们的美好生活同步升级，一同向着未来进化，在更具前瞻性的探索中，融创智慧社区的脚步已经向更远的方向出发。
未来，融创智慧社区平台将持续不断升级更新，进一步洞察业主需求，以更灵活的方式提升业主居住体验；在员工中全面普及智慧平台，提升物业管理效能；对接政府智慧城市平台，助力政府的基层社会治理和智慧城市建设。
持续守护业主美好生活
随着时代的演进，美好生活的定义也在以天为单位，不断丰富与扩展。在融创的社区里，我们将通过AI开放平台打造升级，与客户建立充分的互动和线上连接，时刻洞察分析客户需求。同时，为住居场所打造全屋智能消防、保洁等业务场景，引进智能机器人在社区清洁、巡更、配送、客户服务等场景使用，构建高效、便捷、智能的社区新形态，让业主拥有更安心、美好的家。
持续提升物业管理效能
在为业主提供更多便捷和安心的同时，融创利用最新的物联网、大数据和人工智能等技术，为社区运营带来效率的提升和成本的降低，同时利用该平台建立统一的智能化应用体系，开放的技术接入规范，为未来上千社区的智能化快速部署和管理提供了有效支撑。
如融创根据项目大数据，可针对园区通行高峰期时段、车辆违停高发区域等进行数据分析，调整园区的服务方案，从而展开精准服务。
融创智慧社区系统示意图
持续助力智慧城市建设
在完善社区内部智慧治理场景打造基础上，融创也将对接政府智慧城市平台，以企业力量助力政府的基层社会治理和智慧城市建设。如协助城市进行安全管理，包括2020年初融创服务集团全面落地的“三防体系”等防疫举措、协助城市治安管理等；拓展服务维度，共享停车位、推进垃圾分类，通过智慧增值服务提供新的就业岗位等。
伴随着“新基建”和“智慧城市”成为社会未来发展的新焦点，融创智慧社区为客户和社会带来的价值将进一步显现。
万物智联打造智慧城市
长久以来，融创始终坚持一切以客户为中心，围绕客户需求不断创新产品与服务，在安全、便捷、高效智慧的生活中为更多中国家庭创造美好。
未来，我们将继续通过前沿的大数据、物联网和人工智能等先进技术为业主家人们提供连接社区与城市的生活体验，将更多的美好与美好、人与人的情感紧密相连，同时焕新城市面貌，共建美好中国。
