8月28日上午，凤祥社区社工室工作人员来到罗小妹（化名）母亲工作地，了解罗小妹的一些基本情况。经过和罗小妹的母亲余女士聊天得知，罗小妹一家有母亲余女士（离异）、哥哥昊昊三人。一年前兄妹两人跟随母亲从巴中来到青白江，目前租住在凤凰馨苑小区。余女士在某培训学校上班，由于工作时间，几乎很少有时间陪伴两个孩子，罗小妹因此变得沈默寡言，孤僻，平时只能和哥哥一起玩，来到这边1年多也没有什么新朋友。另外由于父母离婚，罗小妹对心里爸爸充满了恨意。交谈结束后，余女士对我们提出了三点需求：帮助她结交新朋友，建立自信心；目前余女士月收入在4000元左右，两个孩子每个月开支在3900元左右，希望通过申请补助，缓解经济压力；最后一个也是最重要一个帮助罗小妹解开心里的结。
接下来，我们将根据余女士反馈给我们的信息，评估罗小妹的情况，计划服务内容，持续关注和服务。
大同街道凤祥社区社会工作服务室
成都市青白江区力康社区服务中心
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