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“不用预约也不用现场等待，只要动动手指就能快速完成申请审核，与以前相比便利多了，”日前，海南五吉文化传媒有限责任公司办税人黄加仁通过海南税务“码上办”小程序，线上办理了自然人股权转让涉税业务，对税务部门优化办税服务的举措感到十分满意。

据悉，自主题教育开展以来，海南省税务局以调查研究为契机，听民声、察实情。在调研过程中，该局党委书记、局长刘磊了解到纳税人反映电子税务局无法办理股权转让个人所得税申报，纳税人只能线下办理这一痛点、堵点问题，第一时间带队深入办税服务厅开展“一把手走流程”活动，现场体验该项业务的办理流程，并与省税务相关业务部门、海口市美兰区税务局召开座谈会，全面收集掌握情况，详细分析问题产生原因，并研究提出针对性的改进措施。

（海南省税务局供图）

“我们第一时间对股权转让所需资料进行梳理，对‘码上办’小程序进行系统优化，新增了个人股权转让资料受理功能模块，”海南省税务局纳税服务处相关负责人介绍，该局在海口市美兰区税务局成功试点推行新功能模块的基础上，于5月23日在全省上线推广该应用。

据了解，目前海南省税务局“非接触式”办税缴费比例已达到96%，线上办理已成为主渠道。

“我们将持续扩大‘线上办’‘掌上办’范围，优化流程、提高效率，切实减轻纳税人缴费人办理税费业务的负担”，6月2日，刘磊在“一把手走流程回头看”活动中表示，该局将坚持把调查研究贯穿主题教育全过程，着力推动解决一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，以真抓实干的成果检验主题教育成效，为海南自贸港建设贡献税务力量。

（中国日报海南记者站 陈博文）

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