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“满300减50”“百亿补贴”“全网比价、买贵必赔”……当前,一年一度的“6•18”网络集中促销活动正在各大平台如火如荼地进行中。为强化“6•18”期间网络集中促销活动监管,广西南宁市市场监管局在全区率先探索利用机器人软件技术(以下简称:网监机器人)开展网络交易监管工作,规范网络经营行为,积极营造公平竞争、规范有序的网络交易环境,保障消费者权益。
据了解,网监机器人具有效率高、出错率低、适用性强的特点,通过流程编辑器可以模拟人工操作电脑、手机,完成各类专项检查,并自动生成检查图表给执法人员进行后续分析。不仅可以24小时不间断工作,也不会受外部工作环境的影响,大大降低了人力成本,提升工作效率。
今年6月1日至18日,南宁市市场监管局使用网监机器人开展“6•18”集中促销期间价格监测专项任务,对天猫、京东等电商平台上南宁市网店的商品价格进行持续监测;特别是对未按规定明码标价、促销信息公示不全、使用“仅限今日”“限时一天”“最后一天”等用语的商品开展持续性监测,判断其是否存在价格欺诈行为。截至6月15日,网监机器人已监测南宁市天猫、京东等平台网店1273家,采集商品链接及商品价格71385条次。据悉,此项任务截至6月18日,届时利用数据分析技术对比价格变化情况,将涉嫌违法违规线索梳理出来,提供给执法人员进行依法核查处理。
在此,南宁市市场监管局也提醒广大消费者,参与“6•18”网络集中促销活动,一定要擦亮双眼、理性消费,警惕“先涨价后降价”等消费陷阱。(何正君 唐鸿远)
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