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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 赵李泉 郑苗

为全面提升临柜人员的综合素质和业务水平，近日,南阳市宛城区农村信用社组织全辖柜员分批次开展柜员星级评定工作。

此次柜员星级评定包含理论知识、业务技能、综合考核三个方面，业务技能主要考核柜员的会纳操作基本技能，包括：手工点钞、计算机基本操作、翻打传票、字符录入4个项目，内容涵盖柜面日常操作的全部业务，既考验了柜员的基本素质和理论知识，又考验了其“快、准、稳”的业务技能，是对参评柜员综合业务技能的全面检测。通过柜员星级评定，提高了一线柜员的技能服务水平和工作效率，同时激励员工不断加强学习和锻炼，全面展示宛城农信的优良服务形象，更好为广大客户提供优质、高效的金融服务。

下一步，该联社将继续加大柜面业务理论知识和技能提升培训，持续强化员工综合业务素质提升，全力推动运营管理水平和整体服务水平再上新台阶，为助力全市农信社高质量发展作出积极贡献。

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