自 19 世纪末汽车问世以来,由于相关的安全问题,搭上陌生人的车辆(也称为搭便车)一直是不受欢迎的。
然而,在这个现代时代,有了 Uber 等电子叫车服务,这已成为常态。但是,司机和乘客的安全问题呢?
凭借估计超过 1.31 亿的每月活跃用户,优步已经占领了市场。多年来,该应用程序引入了许多安全功能。这是最新的:
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2022 年 9 月: 应用内紧急按钮
这是在尼日利亚引进的。优步宣布与 Sety 建立合作伙伴关系,为消费者在路上提供紧急帮助。在南非,该组织与 AURA 合作以实现相同的目标。通过连接的设备,司机和乘客可以访问离他们所在位置最近的经过审查的私人安全响应单元。
2022 年 9 月:录音
如果出现安全问题,优步现在允许客户和司机分享他们旅途中的音频作为证据。
2022 年 9 月:安全检查
此功能集允许乘客通过激活和使用可信联系人、密码验证和 RideCheck 等功能来完成他们的安全配置文件。
2022 年 6 月:SAPS 协作
作为其安全承诺的一部分,优步与 SAPS 合作推出了一项安全会议计划,以解决司机和送货人员在平台上发现的安全问题。
“像优步这样的技术应用程序通过在以前没有的地方建立问责制和透明度来提高安全性。然而,当需要叫车时,有时你会不确定该怎么做,”电子叫车应用程序说。
在这种情况下,优步建议您:
上车前核实您的司机和车辆
司机接受您的请求后,优步应用程序会立即显示有关您的司机和车辆的信息。
""在光线充足、安全的地方等候您的司机,最好有人陪同。让你的手机在外面、黑暗中可见,或者尽可能独自等待,这绝不是一个好主意。”
当车辆到达时,请务必识别车牌并使用应用程序进行交叉检查
检查车辆品牌和颜色是否匹配——应用程序中提供了车辆颜色和类型的图像。您还可以询问司机的姓名并查看应用程序内的照片。此外,您还可以在应用程序中点击并放大驱动程序照片。
选择加入“验证您的行程”功能
您可以通过导航至应用程序设置并点击“验证您的行程”来执行此操作。从那里,您可以选择使用该功能,该功能使用一个 pin 来帮助确保您在每次旅行中或仅在夜间旅行(晚上 9 点至早上 6 点)期间进入正确的汽车。
进一步的驱动程序验证
实时 ID 检查是骑手可以使用的另一项功能,它鼓励司机在出行前自拍并将其与司机的个人资料照片相匹配。这样可以确保个人驾驶与在应用程序上注册的帐户相对应。
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