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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 王雪娜
为进一步提升信贷队伍廉洁高效的办贷理念,优化信贷客户服务体验,去年以来,舞阳农信联社持续推进深化“阳光信贷”工程。
加强学习培训,筑牢思想根基。联社印发了《关于进一步推进廉洁高效信贷服务的通知》,以“批量授信”启动大会为契机,组织全辖客户经理在签名墙上签字承诺;定期组织召开客户经理警示教育学习会,通过学习相关制度与经典案例,警钟长鸣,从根源上抵制违纪行为。
拓宽宣传渠道,普及“阳光信贷”。一方面联社统一制作宣传展板、海报、公示牌、LED屏字幕等传统宣传途径,在走访宣传中向群众、客户普及“阳光信贷”服务理念,另一方面通过短视频、电视媒体等扩大社会层面宣传范围,营造浓厚的“阳光信贷”氛围。
完善监督机制,围堵防线漏洞。联社要求每笔贷款均由客户签订“阳光信贷”告知书,客户与联社同步监督客户经理办贷行为,同时通过公示牌等发布《诚邀社会各界监督公开信》,明确举报渠道,设置举报奖金,与客户共同监督办贷全流程,坚决打击信贷人员业务过程中违纪违法行为。
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