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为全方位多渠道收集民情民意,不断增强企业群众的获得感和满意度,助力营商环境再提升,河南新乡市卫滨区政数局认真践行“马上办理、马路办公”工作机制,按照“一目标两对照三共赢”工作模式,打造全新“企业体验官”,多次开展“企业体验官”参观交流主题活动,持续提升政务服务精细化水平,不断增强企业群众的获得感和满意度,助力营商环境再提升。
在学习参观的过程中,著名企业负责人杨总监从企业服务理念、大厅整体布局、综合咨询受理、工作物品摆放等方面,详细介绍其先进的工作经验及方法。学习参观人员积极和杨总监进行沟通交流,对照市、区大厅运行模式和服务细节,共同探讨最优质、最便利、最高效的改进方法,结合实际运用到工作中去,不断为“政企合作”增添新内容,持续提升政务服务便利度。
下一步,卫滨区政数局将持续探索与第三方的合作模式,加强合作力度,充分发挥“企业体验官”对政务服务工作的监督作用,实现政务服务质量再提升,不断提高全区的政务服务能力,打造一流的卫滨政务服务品牌。(图/卫滨区政数局)
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