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中国民生银行信阳华府社区支行:火眼金睛帮助客户守住钱袋子

2023-04-25 08:27:30 中原经济网
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河南经济报 记者 杨磊

中国民生银行积极响应,在日常工作细节中多加注意防范,切实保护客户资金安全、保护消费者合法权益。

2023年3月14日上午,民生银行华府小区社区支行的大厅内迎来一批客户,一时座无虚席,社区经理热心接待每一名客户,此时一名坐在角落里的老先生引起王经理的注意,老先生一身深色西装,精神矍铄,聊起理财投资类话题十分投入,在正常办理完业务以后,老先生似乎心情不错,忽然低声对王经理说:咱俩都姓王,是本家人,我跟你说件事,现在我知道有个平台,投入一笔资金一年可以获利五成往上,甚至翻倍。”王经理听完若有所思,问老先生通过何种渠道办理。老先生说是经邻居介绍,有专业机构专人对接,王经理当即说明这么高的回报,肯定有风险,甚至是骗局,劝老先生谨慎投资,老先生说:“要不我带你去现场看一看,你帮我拿一拿主意。”随后在客户不多的情况下,王经理换上便装,两人动身前往目的地。

老先生所说的专业机构在市区的一栋写字楼里,步入电梯,到达其所在楼层,映入眼帘的是一个简单布置的前台,没有工作人员,没有门头商标等标识类的信息公示,老先生拨通了邻居的电话,随即便出来一人将二人引导至一间办公室内,办公室内装饰雅致,一名中年男子坐在主座,就座后王经理说想要咨询一下投资类业务,该男子便滔滔不绝地说起来,从产品架构、准入资格、运作模式再到获利机制与退出机制,并承诺保本包赚,内容甚是详细。听完讲述后,王经理向老先生说明其中利害,老先生随即打消了继续投资的想法。

2023年4月23日上午10时40分,王老先生再次来到网点,感谢王经理的提醒才没有发生重大亏损,同时又咨询了一个新业务,说是一家机构向其推荐一款拆分类型的投资,投入资金后按期定额返红利,周期数月到数年不等,期限内投资被拆分成多份多期,分散投资,期限满后资金分批陆续自动提现或继续投入,时间越长收益越高,稳赚不赔。王经理立马拨通了老先生手机上这家机构的联系电话,经咨询后发现该投资是一种拆分型股票投资,拆分股票就是股票分割,股票分割是上市公司将每股拆分开来,增加了上市公司的股数,但上市公司总股本是不变的,所以股价就会下降,而投资者总市值不会发生变化。股票分割在短期内不会给投资者带来太大的收益或亏损,即给投资者带来的不是现实的利益,而是给投资者带来了今后可多分股息和更高收益的希望,是利好消息,因此对除权日后股价上涨有刺激作用。所以它更像是一种吸引客户投资的手段,一旦投入资金至该股票,短期内根本无法取回。王经理讲解完毕后,老先生露出恍然大悟的表情,表示以后投资一定要更加谨慎。

民生银行的社区支行为民而生、与民共生,把客户的利益放在首位,长期以来都致力于向客户普及各种投资的基本逻辑,帮助客户树立良好的风险意识,增强客户的辨别能力,为保护消费者合法权益积极贡献社会力量。

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