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“感谢你们及时化解纠纷,我不仅拿回了之前买地时支付的8000元钱,我们两人还成了朋友。”3月28日,在兵团第十四师皮山农场司法所“昆仑山下古丽花”品牌调解室内,职工阿某与艾某握手言和,对调解纠纷的两位人民调解员连连称赞。
结合当地民俗风情、从业人群和职业特点,十四师昆玉市积极践行新时代“枫桥经验”,把人民调解作为预防和化解矛盾纠纷、推进师域社会治理现代化的重要抓手,不断完善人民调解工作体系,加强调解组织和调解员队伍建设,着力打造“昆仑山下古丽花”人民调解品牌,形成调解工作的示范效应、联动效应和品牌效应,切实发挥维护社会和谐稳定“第一道防线”作用。
自“昆仑山下古丽花”人民调解品牌创建以来,该师市各级人民调解组织共为8213名职工群众提供调解服务,化解矛盾纠纷3581件,涉及金额5100多万元,调解成功率达99.8%。
为科学优化人民调解工作体系,十四师昆玉市司法局建立覆盖团场、连队(社区)、片区(小区)、楼栋(单元)的四级人民调解体系,健全完善人民调解与行政调解、司法调解衔接联动工作机制,形成工作合力,将执法办案与化解矛盾相结合。
截至目前,十四师昆玉市已成立各类人民调解委员会82个,设立个人调解工作室126个,聘任兼职人民调解员381名,专职人民调解员75名。
为提高矛盾纠纷化解能力,该师市落实调解员培训制度,优化调解员队伍结构,夯实调解工作队伍基础,鼓励和支持调解员积极运用现代信息技术开展调解工作,创新开展在线调解、视频调解,进一步提升工作效率,提高调解员队伍综合能力和服务职工群众水平。
目前,十四师昆玉市已建成54个以“昆仑山下古丽花”人民调解品牌命名的规范化人民调解室。
(中国日报新疆记者站记者毛卫华 | 史进)
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