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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 祝晨曦
近日,一张张“客户经理联系卡”悄然出现在沁阳市各乡镇、办事处的街道、乡村和社区里,联系卡上有客户经理的姓名、照片、联系电话及申贷二维码,老百姓想要咨询什么业务,不用来回打听,直接打电话就能获得及时回复,极大方便了当地老百姓的金融需求,架起了农商行服务乡村振兴的便捷“桥梁”。
“你是农商行陈凯吗?我在俺家门前看见农商行挂的这个客户经理联系卡了,我是崇义村村民,现在想买些羊,但还差一点资金,现在想咨询一下贷款的事情……”接到客户电话,崇义支行客户经理陈凯在电话里详细解答了客户咨询的相关问题,并当即约定下午即可上门实地调查。经过详细的调查、核实,在第二天就为客户办理了5万元贷款。
客户在办理完贷款的时候,既惊喜又诧异地说:“没有想到一个电话就能解决了我的‘大难事’,俺们村的人都知道农商行那个联系卡不是挂挂样子了,而是实打实的致富通道了……”自从张贴过客户经理联系卡后,客户经理们的电话多了,身影也更忙了,一幅幅忙碌的画面,是沁阳农商银行助力乡村振兴的“动态图”,是支持实体经济发展的“新画卷”,更是践行社会责任担当的“企业图腾”!
“百日营销”竞赛活动开展以来,沁阳农商银行充分发挥人缘、地缘优势,立足地方、立足服务、立足发展,以助力乡村振兴,支持实体经济发展为出发点,全面摸底百姓金融需求,持续打造“双向”信息交流渠道,构建快捷便利的放贷模式,研发推出“金燕惠享贷”“金燕微企贷”等系列产品,帮助解决小微群体融资难、慢、贵问题,全方位向客户提供更加便捷、优质的金融服务。
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