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根据国家、省、市疫情防控工作要求,为切实守护人民群众生命安全和身体健康,切实抓细医疗救治资源准备,着力保障群众就医需求,按照上级工作要求,驻郑州市卫健委纪检监察组立足“监督的再监督”职责点的高位,开展医疗救治专项督导检查。1月5日,郑州市纪委监委驻市卫生健康委员会纪检组组长王圣亮、副组长杨殿勋一行到郑州市第九人民医院开展医疗救治和日常医疗服务保障专项监督检查。
专项监督检查过程中,王圣亮一行现场察看了郑州市九院医疗救治和日常医疗服务保障现场情况,同时详细了解医院尤其是老年患者救治制度、流程,以及正常医疗服务保障工作开展等情况。
郑州市九院党委书记白建林介绍,疫情防控工作进入新阶段后,医院围绕国家和省、市卫健委“保健康、防重症、强救治、优服务”的工作要求,整合医疗资源,扩充病区,提升危重症患者收治能力,优化就诊流程,科学分流患者,提升服务能力,优化就诊、救治流程。全院干部职工服从全局指挥,强化责任担当,严格救治标准的同时加强对医务人员的人文关怀力度,保持医务人员的稳定和持续战斗力,多措并举、精准施救,扎实有力做好危重患者尤其是危重老年患者救治工作,全力以赴守护人民群众生命安全和身体健康。
郑州市九院院长李敏说,为满足群众基本就医需求,保证医院医疗服务管理工作正常运转,医院第一时间在党委的领导下制定了危重症患者的救治方案:其中第一是专家团队巡诊、日调度。第二是打通医院整体从急诊到抢救到病房整个救治的暖心“绿色通道”,实现老年患者特殊群体快速及时救治。第三是在书记带领下成立了以纪委为主的巡查督导解决问题的小组,成立了院领导带队的督查组和医疗系统监督专班,坚持靠前监督、跟进监督、精准监督,做到每天早交班把患者的实际需求第一时间解决,为统筹做好疫情防控和日常医疗服务保障工作保驾护航。对于急诊收治患者这块,李敏说,医院不耽误一位患者救治,实际床位1200张,目前加床1500多张,每个科室空多少张床位早上6点和下午4点放到急诊。急诊对各个科室了解得非常清楚,做到及时收治患者;出现困难的时候,医院总值班第一时间协调,做到在一小时之内收治患者,坚决防止以任何借口推诿拒收群众就医问题的发生。
通过实地检查、听取汇报等方式全面检查指导医院疫情防控医疗救治和医疗服务保障工作。王圣亮一行对郑州市九院医疗救治和日常医疗服务保障给予了措施很扎实的充分肯定,并对医疗救治及服务保障中的细节问题进行了指导。他嘱咐大家,作为患者尤其是老年患者救治的主战场,要持续做好患者尤其是老年患者救治和服务保障工作,进一步提高全体职工的沟通交流意识,要细而又细、严而又严、实而又实地抓好各项措施落实,形成合力,全力以赴完成好医院医疗救治和日常医疗服务保障任务。对于坚守岗位的一线医务人员,他强调一定要加强医护人员的关心关爱,做好医护人员的排班,让医护人员劳逸结合。
针对群众诉求反馈问题,郑州市九院纪委书记高辉说,医院聚焦正常医疗服务、群众就医需求等问题,纪检监察督导人员坚持冲锋在前,积极投身临床一线,通过下沉式、全覆盖、不间断地监督检查,全程跟踪急诊急救、重症救治等关键环节措施落实,重点暗访门诊、住院患者就诊及陪护人员管理,全力“诊断”防控漏洞,推动医疗救治和日常医疗服务保障“两手抓、两手硬”,持续为人民群众提供全周期的医疗服务。
压实责任,全力做好医疗服务保障,构筑起人民群众生命健康有力屏障。此次医疗救治和日常医疗服务保障专项监督检查进一步明确了医院的工作目标和任务,最大程度保障人民生命安全和身体健康、满足患者尤其是老年患者的各项就医需求。(樊星)