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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 周亮
为进一步提高商水农商银行员工消费者权益保护意识，提高员工消保知识水平，及时了解最新消保监管政策、法律法规，更好塑造商水农商银行品牌形象，近日，商水农商银行开展了消费者权益保护业务知识专题培训，总行党委领导、各支行(部)负责人、消费者权益保护工作牵头部门、运营主管、一线员工共313人参加培训。
此次培训采取钉钉直播的形式进行，培训课程主要有消费者权益保护概述;金融消费者保护的基本理论、问题及现状;商业银行如何做好金融消费者权益保护工作等内容。该次培训支持回放，员工可以灵活利用碎片时间开展自主学习，有效提升员工的业务素养，强化培训效果。
该行相关负责人表示，在接下来的工作中，商水农商银行将持之以恒做好消费者权益保护各项工作，坚决落实消费者权益保护工作各项机制及监管政策，明确各岗位职责。同时也会常态化开展金融消费者权益保护教育培训工作，切实维护消费者的合法权益。
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