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巩义农商银行回郭镇支行:客户需求无小事 积极服务显真情

2023-03-29 10:27:52 中原经济网
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【资料图】

河南经济报 记者 杨磊 通讯员 李泽华

“刘经理,多亏咱农商银行提供帮助,才能让我的鱼店重新开张,开业的时候你们一定要来捧场!”家住回郭镇芦医庙村的张大哥专程到巩义农商银行回郭镇支行送来新店开业的好消息。

客户经理回想起年后与张大哥见面时,张大哥动情地说:“每当观赏着色彩斑斓的热带鱼、锦鲤在水里游来游去,我都开心极了。”张大哥打小就爱养宠物,尤其是观赏鱼类,对鱼有一种说不出的感情。结婚后,他就在家门口开了一家观赏鱼店。天有不测风云,由于下雨导致房屋漏水,雨水夹杂着墙体涂料流入鱼缸中,导致观赏鱼大量死亡,损失较大。正当张大哥惆怅不已时,开展走访服务的巩义农商银行客户经理小刘敲开了张大哥的家门:“目前我行贷款产品丰富,手续简单,请问有贷款需求吗?”张大哥急忙从客厅走出来,与客户经理详细交谈起来。客户经理根据张大哥多年积累的养鱼经验和良好信誉,当场为其办理了贷款手续。拿到贷款资金的张大哥一刻都未停歇,通过努力,新店位置很快选好并投入使用。

一直以来,巩义农商银行始终坚持践行普惠金融,深度开展网格化服务工作,推出多款适合当地老百姓的特色信贷产品,通过拎包上门、主动对接等方式精准了解客户需求,暖心解决客户各种难题,当好百姓贴心人。

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