“街长制”是深入推进城市精细化管理工作的一项重要举措。近年来，成都市新都区新繁街道积极探索以“街长制”为依托的系统化、智慧化、常态化治理载体,确保城市管理更加精细、社区治理精准，有效提高城市管理水平、全面提升城市环境品质。
重巡查，推进“门前三包”责任制。为实现“环境优美、秩序井然”的街道环境，新繁街道以“街长制”为引领，坚持“强管理严执法、讲自律见成效”的原则，实施“街长+城管”网格化管理模式，“巡查——反馈——协调——处置——督查——销号”六步管理流程，推进“门前三包”工作。所在辖区城管执法人员和社区街长实现监管联动，与沿街商户签订“门前三包”责任书，每日对沿街商户、单位进行巡视检查，并对违反“门前三包”的行为进行纠正，着力打造共建共享的城市治理体系。
重参与，快速破解街巷难题。“街长”像一枚纽扣，起着承上启下的作用。就近期群众发现繁江中路、龙腾大道树枝离高压线太近，存在安全隐患；古窑路路灯倾斜问题为例，“街长”立刻向城管部门进行了反应，城管工作人员迅速安排绿化公司和维修人员到现场对树枝进行修剪，对路灯进行维修，第一时间解除了安全隐患。其实类似的情况很多，通过齐抓共管、协调配合，“街长制”工作取得了实实在在的成效，进一步净化了辖区居民的生活质量和市容市貌。
重常态，形成长效化管理机制。新繁街道采用“巡查+处置+执法+群众参与”等多种手段，将随手拍、信访办理、电话热线投诉等工作手段和方式相结合,积极推行“街长制”，不定期开展专项整治，逐步规范市容环境，同时对整治情况进行监督、处理和反馈，确保发现一处、查处一处、整治一处、规范一处、巩固一处，以此形成长效化、常态化管理机制，实现对城市管理问题的多管齐下、综合治理，让群众更满意、更幸福。
自实施“街长制”以来，新繁街道始终将其作为推进城市管理方式转变的重要手段，把精细治理标准和责任落实到“最后一米”“最后一人”，实现“街长制”为“街长治”，收获了市民群众的一致认可。（李晓明/供稿）
