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中国日报7月18日电 “没想到在一个窗口一次性就能办理水电气网多部门业务,相比之前跑多个窗口办理繁琐的业务流程真的是太方便了!”黄女士满意地说道。6月21日,黄女士到泉州市行政服务中心水电气网“一件事”联办综合窗口办理过户,仅在“一个窗口”,填写“一张表”就同时申请办理了“水电气网”过户业务。
泉州市行政服务中心深化“放管服”改革,持续优化营商环境,不断探索政企联动共赢的着力点和发力点。近期,中心组织供水、供电、供气、供网等部门集思广益,进一步整合公共服务资源,方便企业群众“一站办”“马上办”。
为了让更多的企业和群众享受集成办理政策,持续提升办理便利度和获得感,今年5月,泉州市行政服务中心管委会牵头自来水、电力、燃气、广电等部门,健全“一件事”联办服务机制,创新推出供水、供电、供气、供网接入“一件事一次办”服务新模式。通过优化再造办理流程,搭建资源共享、互利互惠的“一站式”服务平台,整合优化“一张表单”、“一套材料”、“统一平台”,实行“一窗受理、在线联办、即时协同、信息共享、集成服务”。分别在办事大厅便民服务专厅设立供水、供电、供气、供网“一件事”联办综合受理窗口,在投资建设专厅设立工程建设项目供水、供电、供气、供网接入“企业专窗”,为企业和群众提供规范、高效、便捷的专项服务。
实行业务联办一个多月来,供水、供电、供气、供网“一件事”已累计联合办理124件,为企业和群众提供了市政公共服务基础设施接入业务便利,有力提升了企业和群众办事的便利度和获得感。该政企联动便民服务新模式,也进一步撬动政企联动产生的倍数成效,获得广大企业和群众高度认可点赞。
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