河南经济报 记者 史新旗 通讯员 段林鹏 马淑丽

近日，栾川县税务局党委书记、局长杜洪波到办税服务厅开展“一把手”走流程活动，沉浸式体验增值税留抵退税业务办理全流程。

活动现场，杜洪波以“亲身体验、陪同办理、现场问效”等方式，从退税申请、受理、审核、核准到退库办结，全程陪同栾川县栾川乡海发工程机械设备租赁站财务人员办理了一笔增值税留抵退税业务。

在此次体验过程中，杜洪波与纳税人亲切交流，研究进一步提升留抵退税工作质效的方法。他要求一线人员要继续加强业务学习，熟练掌握增值税留抵退税政策，熟悉业务办理和系统操作流程，不断提高办理效率和服务水平，并及时调配退税审核、系统运维等资源配置，加快退税审核进度，确保广大纳税人高效办理、及时享受优惠政策。

该局负责人说：“下一步，栾川县税务局将持续落实好‘一把手走流程’制度，常态化开展办税缴费换位体验，让办税缴费更加便捷、更加顺畅，全力打通组合式税费支持政策落实‘最后一公里’，为广大市场主体营造良好的税收营商环境。”

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