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世界新动态:淅川县大石桥乡卫生院 提升服务水平 优化营商环境

2022-09-15 09:33:02 中原经济网—河南经济报
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(资料图)

【中原经济网讯】(河南经济报 记者 刘学中 通讯员 王伟 胡江锋)营商环境是一个地区软实力的重要体现。近期,为营造一个良好的营商环境,淅川县大石桥乡卫生院不断完善基础设施建设、加强医患沟通、提升服务能力,多措并举营造良好营商环境。

完善基础设施建设。该院紧紧抓住美丽乡镇建设统一规划的有利时机,争取党委政府的大力支持,投资20余万元修建了社会化停车场,并在院内铺设透水混凝土,累计面积达1000余平方米,群众就医环境更加舒适,院容院貌获得极大提升;不断提升服务质量,配备了迈瑞DC-42彩色多普勒超声诊断仪、迈瑞BS-430全自动生活化分析仪等先进设备,为患者疾病排查提供便利,并依托云端远程会诊系统,让群众不出乡就能享受到县级医院的优质服务,极大地提升了患者满意度。

加强医患沟通。该院本着诚信、尊重、同情、耐心的原则,加强医患之间的沟通交流,认真听取患者和家属的倾诉,掌握患者的病情和治疗用药情况,留意患者的情绪状态,避免使用易刺激患者情绪的词语和语气,充分尊重患者的选择权、知情权,消除病人对医院的陌生感,使病人信任感、安全感得到增强,极大地减少了医疗纠纷的发生。

提升服务能力。该院以“三好一满意”为抓手,不断提升服务水平,以开展“观念能力作风建设年”活动为抓手,营造良好营商环境,全院干部职工以勇于担当的精神、真抓实干的作风,大力营造优质、高效、便捷的就医环境,为辖内群众的身体健康保驾护航。

责任编辑:bH_04257

关键词: 大石桥乡

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