9月20日消息，据快科技消息，近日，消费者黄女士投诉称，自己价值115万元的奢侈品在申通快递网点浸水损毁，经过一年多的沟通联系，至今没有得到解决。
据界面报道，去年7月29日，她通过申通寄递一批名牌箱包服饰，当时装了9个包裹，对应9个订单号，快递费用共计1500多元。但因为海南台风暴雨，导致存放在快递网点的快件受损，损失50多万元。
出现问题后，双方商定先运至当地洗衣店清洗抢修，部分衣物可以修补，但也有一些衣物难以挽救。为了补救这些衣物，清洗费就需要2万多元。
申通方面表示，由于没有价保，愿意每件快递赔偿3000元，而黄女士表示可以接受的最低赔偿是10万元。双方未就赔偿金额达成一致意见。
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