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日前，海外媒体报道，Jeep牧马人4xe车型将在美国市场进行召回，其原因在于车辆变速箱控制模块软件出现问题。
官方表示，其召回的车辆将是2020年9月2日至2022年8月17日期间生产的车型，具体数量将达到62909辆。针对此事，官方将对车辆的变速箱控制模块进行升级。
2021年9月，FCA意识到车辆出现上述问题，官方收到了越来越多的动力损失报告。随后该汽车制造商的技术安全和监管合规组织开始调查2021至2023款牧马人4xe的动力损失问题，调查一直持续到2022年10月。截至目前，官方已经收到了不少于112份客户记录，以及多达196份保修索赔和65份现场报告。
FCA表示，由于不可靠的软件会导致发动机停机，这是由于通信中断导致出现故障诊断造成的。据悉，经销商和车主将于2023年1月12日得到召回通知。
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