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【中原经济网讯】(河南经济报 记者 梁聪 通讯员 向宣垣 胡海波)“还能办理业务吗?你们是不是要下班了?”12月1日17时46分，王先生匆匆忙忙赶到光山县政务服务大厅不动产登记中心窗口着急地问。

看着王先生焦急万分的样子，工作人员立即表示政务服务窗口一直以来都实行延时服务，可以加班为王先生办理业务。随后，工作人员耐心、认真地帮助王先生完成业务办理，现场为其发放了不动产权证书。

其实，这一幕在光山县政务服务大厅常有发生。自去年起，光山县政务服务中心积极推行延时服务，只要还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一个办事群众。今年以来，该中心共受理延时服务事项2000多件，获得了企业和群众的一致认可。

为持续优化营商环境，为群众提供更有温度的服务，近期，光山县政务服务中心对延时服务进行再升级，更新了服务事项清单，将更多企业群众“急难愁盼”的事项纳入清单;实行大综窗受理，企业和群众除了公安、医保、社保等相关事项外，均可通过无差别综合窗口进行业务办理;加大力度推行代办帮办服务，让可以通过网络直接办理的事项直接在网上进行办结，免去群众跑路的时间。

光山县政务服务中心将继续瞄准更多服务“空白地带”，努力实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”，政务服务全方位、无死角覆盖到企业和群众生产生活的方方面面。

关键词： 政务服务中心