随着互联网技术的不断发展,网约车的出行方式在人们的生活中已然成为主流。作为城市交通的重要组成部分,网约车合规化运营是消费者权益保障的前提。2022年2月,交通运输部等八部门联合修订发布《关于加强网络预约出租汽车行业事前事中事后全链条联合监管有关工作的通知》,对多部门事前事中事后全链条联合监管事项进行了完善,对处置措施和操作流程进行了细化。在此之前，交通运输部印发了《关于维护公平竞争市场秩序加快推进网约车合规化的通知》,要求各地交通运输主管部门督促网约车平台公司依法依规开展经营,加快网约车合规化进程。
依法合规经营是保障网约车运营安全的前提条件,是保障司乘人员合法权益、维护公平竞争市场环境的基本要求。万顺叫车坚守合法合规的运营前提以及安全出行的经营底线,目前已在344个城市获得了网约车运营牌照。据统计，2022年2月的订单量超过30万单的网约车平台共有16家,万顺叫车就在其中。
为保障乘客的出行权益,万顺叫车建立了严格的司机准入制度,设置司机门槛、车辆门槛等,确保司机信息以及车辆信息的准确性。因而,注册万顺叫车的司机都需要“持证上岗”,具备网约车运输证、网约车驾驶员证，时时刻刻守法规，分分秒秒保安全。
万顺叫车还特意成立了监察小组,通过实地抽查、路查等多种方式检查运营期间的酒驾、疲劳驾驶等危险驾驶行为,并通过后台系统的GPS定位信息,实时监控超速、偏航、异常停留等行为,以做到隐患及时发现,快速消除。
为确保网络信息安全和用户个人隐私,万顺叫车不断建立健全数据安全管理制度,坚决避免出现违法违规使用个人信息问题,切实保护用户隐私。
践行社会责任,履行消保义务。未来,万顺叫车将一如既往践行合规经营底线,展示计价规则,保护用户隐私和数据安全,防范网络安全风险,确保乘客乘车安全、信息安全、服务质量各项权益,持续为乘客提供安全便捷的智慧出行服务。
