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【中原经济网讯】今年以来,驻马店市驿城区税务局结合税务工作实际,以服务纳税人缴费人为中心,深入推进税收征管制度改革,大幅提高税法遵从度和社会满意度,降低征纳成本,不断提升纳税人满意度,增强获得感。
多频次组织各类培训。为进一步推进各项减税降费优惠政策快速精准落实,该局通过集中培训和专题辅导,采取“线上+线下”形式,先后举办纳税人学堂、减税降费政策培训等活动十余次,提升了窗口工作人员的专业技能和综合素质,提高了纳税人掌握减税降费优惠政策的准确性和时效性。
多举措提高服务质量。该局借助钉钉、豫税通等税企交流平台,与企业建立起24小时不断线“非接触式”沟通联络渠道,点对点为企业答疑解惑。截至目前,共进行直播6场,并邀请农行业务经理为纳税人进行一场以“银税互动,助力小微企业复工复产”为主题的专场直播,详细解读企业信用贷款等相关政策,为企业复工复产添动力。今年以来,该局领导班子成员分别带队,走访辖区内重点纳税人近200户,征求纳税人意见与建议,助力企业发展。
多方位落实优惠政策。该局抓严抓实各项惠企政策落实,确保政策红利直达市场主体。多方位落实留抵退税、中小微企业缓缴、小微企业“六税两费”减免等组合式税费支持政策,充分发挥税收优惠在助推经济发展、促进就业和改善民生中的政策导向作用。(黎静云)
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