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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 左传龙

为统筹做好疫情防控和业务经营，倡导“免接触 无卡化”业务办理新体验，中国农业银行近期对临柜业务进行了无卡化改造。截至2022年10月，包括存、取款在内的逾330支柜面交易已改造完毕，超过柜面交易全部种类的61%。

无卡化交易，顾名思义指的是客户在办理业务过程中无须携带实体银行卡，也能正常办理业务的交易模式。无卡化交易支持用农行掌上银行替代实体银行卡，对客户而言，免去了携带实体卡的麻烦、减少了与银行工作人员的非直接接触、避免了银行卡丢失的风险，可谓十分地接地气。目前，该行柜面无卡化交易体验抽奖活动正如火如荼进行中，客户在进行无卡化交易的同时，还能参与交易后抽奖活动。活动上线仅一个月，已累计有6000余人参与，深得客户好评。

为顺应数字化时代以电子卡证替代实体卡证的发展趋势，农业银行信阳分行以掌上银行APP为依托，聚焦“金融”与“生活”，利用掌银的服务能力、安全能力、数据能力和连接能力，对业务流程进行优化改造，利用掌银替代实体银行卡、掌银替代实体证件、掌银替代安全介质等，大力推进掌银工具化应用。目前已实现了包括柜面无卡化、ATM扫码取款、掌银无卡取现、电子社保卡、医保电子凭证等在内的多种场景应用。此举也是信阳农行践行“你需要 我都在”的互联网金融服务理念，推进“一部手机走天下”的掌银全场景应用的生动实践。

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