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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 鲁梦楠

自2023年一季度“开门红”营销活动开展以来，全辖信用社认真落实联社党委各项重点工作部署，科学谋划、精心组织，紧抓旺季营销有利时机，多点发力全力奋战“开门红”。截至3月底，该联社存款余额达到179.20亿元，较年初增长122263万元。

提高政治站位，强化责任担当。该联社统一思想，统一行动，机关部室抽调部分员工前往基层信用社开展帮扶工作，部室经理每周三次前往包社进行业务指导，分管领导以战区为单位，定期开展督查督导工作，全辖上下联调联动、精诚配合。同时，以“走出办公室，调研找办法”为工作思路，确保真实了解基层网点存在的问题，并及时说明指出，共同寻找对策，确保一季度“开门红”工作圆满收官。

明确责任分工，多点发力营销。该联社实行以业绩论薪酬，坚持奖勤罚懒，做到“人人头上有目标，人人肩上有担子”，有效激发全员营销的积极性。紧抓营销核心，通过“线上+线下”相结合，“厅堂+户外”相匹配等方式，深入挖掘辖区市场，把营销工作做到实处。人员分工明确，柜内人员全力做好柜面服务和厅堂营销，各社(部)负责人带领客户经理开展“进社区”“进学校”“进商场”“进商户”活动，全面营销存贷款、网络金融等一揽子业务。积极与所在乡镇政府沟通协调，做好信息数据收集工作，提高金融信息受众群体覆盖率。

优化厅堂服务，提升营销质效。该联社进一步优化客户体验，提高业务办理效率;结合客户需求，加快推进智慧厅堂建设，不断拓宽服务渠道，全力提升服务效率。合理调配人员，确保厅堂服务有缺必补;优化厅堂服务流程，充分发挥大堂经理指导指引作用，做好分流引流和现场服务，减少客户等待时间，不断提升客户满意度。

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