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每日快讯!暑期“鸡娃”要慎行!遂宁公布“双减”投诉举报电话

2022-06-17 05:35:41 全景遂宁
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暑期即将到来

不少“鸡娃”家长已经开始着手


(资料图片仅供参考)

给孩子报各种校外培训机构了

日前

市教育体育局发布

关于校外培训机构的告知书

一起来看看

尊敬的中小学生家长:

“双减”工作开展以来,全市校外培训治理取得初步成效。暑期是校外违法违规培训行为的高发频发期,为切实维护您和孩子的合法权益,避免校外培训机构的违法失范行为给您带来损失,市教育体育局梳理了以下几方面的注意事项,帮助大家提高防范意识:

1. 充分了解国家政策

根据“双减”政策规定,任何机构或个人不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假开展学科类培训;任何机构或个人不得在登记场所外的酒店、咖啡厅等场所,开展“一对一”“一对多”等学科类培训;任何机构或个人不得违规开展“小升初”“初升高”招生考试;任何机构或个人不得以开展所谓“咨询、讲座、游学、研学、夏令营、冬令营、思维素养、国学素养、文化传播”等方式开展学科类培训。

2. 谨慎选择校外培训

让孩子们身心健康是我们共同的愿望。请家长朋友认真了解和理解“双减”政策,遵循未成年人身心健康发展规律和特点,理性看待校外培训的作用,不盲从、不攀比、不跟风。若确有培训需求,请在四川省教育厅建立的“四川省校外培训机构信息管理平台”(https://www.jyaqbz.cn,以下简称“平台”)上查询并选择资质合格、证照齐全的培训机构。校外培训机构未能实现“平台”选课报名、缴费退费等功能前,建议学生家长暂不预交培训费用;如果私下直接向培训机构预缴培训费,学生家长合法权益有可能得不到保障。

3. 防范校外培训风险

为切实防范“退费难”“卷钱跑路”等风险发生,我省实行校外培训机构预收费全额监管。按照要求,全市所有培训机构必须通过平台以售课方式预收培训费,预收的培训费将全额进入平台监管账户接受监管,培训完成后经家长确认方能划转培训费。平台家长端“彩虹钥匙”是购课缴费的唯一入口,请家长朋友通过“彩虹钥匙”进行交费、确认“消课”和退费。

4. 规避校外培训陷阱

请家长朋友在购买培训课程时务必请培训机构开具正规发票,同时与培训机构签订教育部和国家市场监管总局发布的《中小学校外培训服务合同》(识别二维码下载示范文本,内含退费相关要求),切勿听信虚假广告宣传和销售人员的口头承诺,提防合同中出现“概不退费”等霸王条款。

5. 抵制隐形变异培训

一些培训机构及个人临时租借酒店、宾馆、茶楼、咖啡馆、农家乐等场所,采取隐形变异形式违规开展学科类培训、“小升初”“初升高”招生考试等,影响政策实施,造成不良影响。各级教育、公安、市场监管等部门持续不断在对各种隐形变异学科培训进行查处,一旦发现,将坚决取缔。请家长朋友拒绝让孩子参加任何个人或非正规培训机构以“家教辅导”“一对一”“托管”等名义开展的各种培训,以及未经教育部门审批的各种竞赛活动,保护好自身合法权益,防止侵权行为发生。

6. 采取合法方式维权

请家长朋友妥善保管好合同文本、缴费发票、支付截图、电子合同的完整截图等票据资料,以作维权凭据。当产生退费等纠纷时,家长朋友可根据合同内容与培训机构进行协商。协商不一致,可向当地消费者协会申请调解,也可向当地教育部门进行申诉,由当地教育部门进行调解。如经调解仍无法达成一致,可向当地法院提起诉讼。

欢迎家长朋友对全市校外培训治理工作进行监督,如发现违规行为,可拨打“双减”监督电话进行举报投诉。我们将联合相关部门加强对校外培训的监管,依法查处各种违规行为,坚决维护家长朋友的合法权益,共同营造良好教育生态,促进孩子们全面发展、健康成长。

遂宁市“双减”投诉举报电话:

遂宁市:0825-2281597

船山区:0825-2234325

安居区:0825-8663582

射洪市:0825-6982334

蓬溪县:0825-5395646

大英县:0825-7821043

遂宁经开区:0825-2687312

市河东新区:0825-2911568

遂宁高新区:0825-2663076

遂宁市教育和体育局

2022年6月15日

来源:遂宁教体,综合自四川教育发布

责任编辑:bH_05167

关键词: 培训机构 合法权益 市教育体育局

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