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“豫事办”累计上线3788个事项用户突破6000万 累计上线3788个事项

2022-02-17 14:10:37 中原网
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2月16日,河南省政府新闻办举行河南省“实事惠民生 聚力谋出彩”系列第八场新闻发布会,对外通报2021年提升移动政务服务能力民生实事相关情况。

记者从发布会上获悉,2021年我省移动政务服务能力显著提升,截至2021年年底,“豫事办”实名注册用户数达6059万,累计上线3788个事项。

目前,“豫事办”已被列入2022年省重点民生实事。省大数据局将结合国家“省内通办”“跨省通办”任务要求,打通并接入更多省内省外都可用的掌上办、随身办事项。同时通过引入人工智能、区块链等先进技术,精准服务,满足用户个化服务需求。

2021年初,省委、省政府将“提升移动政务服务能力”列为我省十大重点民生实事之一,推广应用“豫事办”客户端;全面推进“豫事办”分厅建设,逐步实现各省辖市、济源示范区、省直各部门移动端应用在“豫事办”汇聚。围绕上述目标,省大数据局制定下发《加强“豫事办”体系建设实施方案》,分解细化目标任务,层层压实责任。

截至2021年底,“豫事办”实名注册用户数达6059万,累计上线3788个事项。各地“豫事办”分厅上线事项均在60个以上,共计上线2727项事项。在疫情防控工作开展过程中“豫事办”进一步优化疫情专区,紧急上线核酸检测功能和河南健康码转码登记服务,并升级健康码系统,保障河南健康码稳运行。

据介绍,“豫事办”已被列入2022年省重点民生实事。下一步,省大数据局将加大技术创新,通过引入人工智能、区块链等先进技术,做到千人千面、精准服务,满足用户个化服务需求。引入智能语音、智能客服、精准搜索等技术,方便用户使用、便于用户查找。引入数据分析技术,实现智能推送服务。同时,强化安全运维,为台的能安全、数据安全保驾护航。

不断扩大业务对接范围。加大与省直各部门的对接力度,聚焦公积金、医保、民政、卫健、人社、公安等高频重点业务,结合国家“省内通办”“跨省通办”任务要求,打通并接入更多省内省外都可用的掌上办、随身办事项。全面提升“豫事办”分厅质量,完善顶层建设,强化分厅台支撑能力,开放各类功能组件,以提升“豫事办”省级台承载能力。持续优化系统能,提升用户使用体验,真正做到让群众感到“能用”“好用”“爱用”。(郑报全媒体记者 肖雅文)

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关键词: 累计上线 用户突破 对外通报 实事惠民生

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