今天，为您讲述2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型最美志愿服务社区——安徽合肥庐阳区三孝口街道西平门社区，一起来看看最美志愿服务社区是怎样炼成的。
安徽合肥三孝口街道西平门社区
安徽合肥三孝口街道西平门社区（以下称西平门社区）东临金寨北路，西抵环城路，南至长江中路，北接淮河西路，常住人口1.36万人，注册志愿者2312人。
为更好地推动基层治理，服务社区居民，西平门社区立足居民群众实际需求，充分整合运用各类资源，以新时代文明实践站建设为契机，大力推行“党建引领+志愿服务+社区治理”融合发展模式，实现社区管理水平和居民幸福指数双提升，先后获评“全国巾帼文明岗”“安徽省文明社区”“安徽省先进基层党组织”等荣誉称号。
从线下到线上：志愿服务规范开展
▲开展“邻里守望 美好生活”志愿服务活动
西平门社区以新时代文明实践站为依托，大力推进志愿服务工作，打造5个功能室，组建26支新时代文明实践志愿服务队，多次组织开展“邻里守望 美好生活”等主题新时代文明实践志愿服务活动，为居民提供防疫宣传、新时代文明实践活动宣讲、医疗卫生、关爱帮扶等志愿服务，将贴心关爱实实在在送到老百姓身边。
西平门社区建立健全招募注册、管理培训、服务记录、激励嘉许等配套制度，推进志愿服务制度化。利用工作群、微信公众号等网络平台，做好需求采集、信息发布、台账记录、宣传推介等，打造智慧化志愿服务。
同时，社区深入推进社会主义核心价值观宣传教育，实施社区居民道德建设工程，以志愿活动为载体大力弘扬中华传统美德，组织志愿者在清明节等节日节点开展文明祭祀、破除陈规旧俗、反对铺张浪费等宣传活动，推进移风易俗，树立时代新风。
▲党员志愿者在省公安宿舍小区志愿广场向居民发放《合肥市清明节期间疫情防控工作通告》倡导居民绿色文明祭祀
从引路到搭台：志愿服务创出品牌
2015年起，西平门社区重点打造“爱心银行”志愿服务品牌工程，引入银行储蓄运作管理模式，建立“付出、积累、回报”机制，激发居民志愿服务积极性，广泛开展为老党员送学上门、为老党员讲解金融诈骗、清洁家园等志愿服务活动，根据居民实际需求，解决居民实际难题，提升辖区环境。“爱心银行”志愿服务品牌工程累计积分兑换2577次，帮助慰问困难群众569人，社区受益人群9000多人次，带动注册志愿者1000余人，孵化志愿服务项目7个，推动形成“当好人、存好心、做好事”的社区新风尚。
▲开展“老党员讲雷锋故事 红领巾展志愿风采”活动
▲为老党员送学上门
▲向老党员讲解防范金融诈骗的方法
▲小区党支部书记带领党员开展清洁家园志愿服务活动
从内建到外联：志愿服务蓬勃发展
坚持对内挖潜和对外借力相结合，西平门社区形成一批以合肥工业大学“小巷总理”志愿服务队、小红帽志愿巡逻队为代表的特色队伍。“小巷总理”志愿服务队，引领大学生参与社会实践，开展理论宣讲、扶老助学、义务献血等志愿服务，入选团中央全国大学生社区志愿服务优秀组织库。
小红帽志愿者巡逻队，推行“警民联动+居民自治”，筑牢社区安全防护网。同时多次在辖区开展清洁家园等志愿活动，为社区环境改善贡献力量。
▲“小巷总理”志愿服务队义务献血
▲ “小红帽”党员志愿者巡逻队清洁家园活动
从防疫到防汛：志愿服务花开遍地
面对百年未遇之大疫情，社区广泛号召、全面组织居民群众开展志愿服务，大家有钱出钱、有力出力，争当政策宣传员、前沿战斗员、一线指导员、爱心服务员、社会信息员、风险排查员，广泛开展疾病预防、心理咨询、群众救治、疫后重建等志愿服务，书写着新时代雷锋故事。据统计，参与社区防疫防汛的志愿服务队达24支，志愿者8000人次，捐款捐物价值12万元。
▲党员志愿者在小区门口为来往居民测量体温
综合自合肥文明网、庐阳文明网
编辑：萌萌 校对：陈辰 审核：陈星
