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河南经济报 记者 王泽远 通讯员 赵正银
郑州市二七区市场监管局结合本职工作，脚踏实地，紧紧围绕“为民服务”这条红线，坚持做到提能力、转作风、鼓实劲、办实事，努力让群众满意，受到了群众的好评。
多措并举助力市场主体健康发展。为做好企业和个体经济的发展工作，二七区市场监管局坚持精准服务，主动求变，积极作为，优化营商环境。紧紧围绕注册登记审批环节最少、流程最优、体制最新、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”要求，主动亲近、支持、帮助企业发展。推进“放改服”改革，不断减少审批环节，优化工作流程，提升服务效能。推进开办企业“一网通办”，特事特办，开通绿色通道，系统升级，商事登记“1+X”改革及企业注销便利化改革，重引导优服务，深入企业走访，帮助企业解决发展中的困难与问题，实现企业开办时间1个工作日内办结的目标。
该局根据简易化注销登记便捷中小企业市场退出的要求，河南梦麦科思信息技术有限公司成为二七区首家享受简易注销改革红利的企业。首次为辖区企业郑州美之源健康咨询有限公司办理“歇业”备案登记，让经营困难的市场主体暂时“休眠”。还主动为河南兴业投资发展有限公司在办理公司分立变更中遇到的跨区困难，提前介入靠前服务，促成该公司在一天时间内顺利领取了两个区局同时办理的分立变更的营业执照，精准促企解决了难题。由于该局采取了多措并举的措施助力企业发展，目前全区各类市场主体达到了161535户，其中企业68377户、个体93158户。
一把手走流程，打通服务群众“最后一公里”。为切实打通服务群众“最后一公里”的问题，该局还开展了“一把手走流程”活动。局主要负责同志以一个普通群众的身份深入到区政务服务中心注册登记窗口进行考察。如办理营业执照，从注册登记申请、审查、核准、发照走完全过程，从工作人员的服务态度、服务质量、办事程序、工作效率等，通过走流程进行了全面的考察。同时，局领导在走流程过程中，还与办事群众面对面进行交谈以及政策解答，详细了解办事群众的所求和所需。通过实地察看、流程体验、政策解答等活动，有力推动了政务服务工作的提质增效。
深入企业走访，帮助企业纾困解难。为了全面了解和掌握企业的真实情况以及生产经营中存在的困难，局领导经常带队深入到企业进行走访调研，今年先后走访了河南华中食品有限公司等6家企业。走访中，发现一些企业当前面临的困难主要是资金不足。为解决企业融资难的问题，二七区市场监管局采取“政府搭桥，银企对接”解决融资难的办法，于3月11日联合马寨管委会企业服务中心、郑州银行政通路支行，组织辖区30多家的科研部门在马寨产业集聚区科创中心召开了“万人助万企”科技金融对接会。会上，二七区市场监管局与郑州银行政通路支行举行了《战略合作协议》签约仪式，并为政通路支行授予知识产权特色银行。此次签约后，实现了政府搭桥、银企对接，利用企业的知识产权作抵押进行贷款，解决了企业融资难的问题。同时也是促进知识产权转化运用的重要举措。目前，已帮助帝益生态肥业有限公司、汇源电器有限公司通过知识产权质押共融资共1600万元。汇源电气有限公司负责人高兴地说：“由政府牵线搭桥，银行和企业直接对接，帮助我们解决了融资难问题，这个办法真好。”
通过提能力、转作风、鼓实劲、办实事，获得了企业和群众的好评与赞扬，今年二七区市场监管局收到群众赠送的锦旗8面、感谢信12封。
