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观察:中信银行郑州分行:解燃眉之急既准且快

2022-10-11 08:29:33 中原经济网
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(资料图片)

河南经济报 记者 杨磊 通讯员 韩诗雨

中信银行郑州分行始终秉承“想客户之所想,急客户之所急”的工作理念,全方位便民惠企,逐步推进运营服务“再升温”。

9月下旬,中信银行郑州分行客户河南某新科技企业新聘用了一批生产线员工,急需办理工资卡用于新员工工资发放,但因客户办公地在方城县,距离最近的中信银行网点路途也超过100公里,业务办理出现难题。了解到客户的诉求后,该行立即安排员工为客户上门开卡,第二天凌晨5点,该行工作人员先到网点办理设备领用手续后,乘坐早上6:55的高铁前往客户办公地,一直忙到当天晚上21点,共为企业员工开立工资卡100余张,助力企业工资正常发放。

在开卡过程中,该行工作人员为客户现场演示手机银行操作流程,同时宣讲了防范电信网络诈骗和非法集资的案例,引导客户提升防范意识,规范用卡,保护个人合法权益。企业员工纷纷为中信银行的高效服务竖起了大拇指。

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关键词: 燃眉之急 郑州分行

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