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河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈勇 刘卫军 郭新宇 闫治东

为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，10月12日，沈丘县自然资源局开展“一把手走流程”活动，真正打通服务群众“最后一公里”。

沈丘县自然资源局主要负责同志在不动产登记大厅现场，以办事群众身份或帮助群众办理业务的形式，到政务中心不动登记窗口体验不动产登记全过程办理情况，并认真查看、翻阅、咨询了不动登记相关规定、制度、流程等，并与正在办理登记手续的群众进行了交谈，给予了帮助与指导，解答了用户提出的问题。通过真体验、真感受，来找问题、补短板，切实解决企业和群众办事过程中遇到的堵点、难点、困点。

结合体验过程与感受，沈丘县自然资源局主要负责同志深感不动产登记工作与群众息息相关，任务重、责任大，也充分肯定了不动产登记工作创新便民措施，为使服务更优质高效，要求工作人员加强业务学习，全面熟练掌握不动产登记相关的政策法规，提高服务以及解决问题的能力。进一步改进服务方式、服务态度，持续优化办事流程、优化营商环境，实实在在为群众办实事、办好事。

关键词： 自然资源