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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 娄本凯
勠力同心创佳绩,捷报频传“开门红”。今年伊始,延津农商银行迅速贯彻落实省联社、市农信办首季业务“开门红”竞赛活动安排部署,全员强化“全年看首季,首季抓首月”的意识,保持“开局即决战,起步即冲刺”的状态,拼搏进取,实干担当,“开门红”首月取得阶段性可喜成果,全面助力全年业务经营开好局、起好步、奠好基。
截至1月末,延津农商银行存款余额108.84亿元,较年初上升4.6亿元,完成目标任务比例247.57%;日均存款余额106.12亿元,较年初上升1.67亿元,完成目标任务比例156.25%。贷款余额52.13亿元,较年初上升6919万元;个人贷款金额较年初上升5626万元,完成目标任务比例99%。手机银行新开户3068个,完成目标任务比例137.27%;借记卡产品应用新增21115个,完成目标任务比例293.96%,网络金融主要业务目标已超额完成。
统筹安排,精心部署。结合业务工作实际,延津农商银行及早召开“开门红”动员大会,下发活动方案,制定活动目标、考核架构及标准,明确考核方向变化和奖惩措施,确保在理念传导、组织领导、业务指导、绩效引导、进度督导等方面做好工作,使全行做到心中有蓝图、工作有方向。各支行、前台部室与总行党委签订军令状,做好科学谋划、员工动员,紧盯工作目标、全员营销,做到心中有目标、肩上有担子、脚下有行动,推动“开门红”工作加档提速。
提升服务,加强宣传。延津农商银行抢抓春节前后旺季营销的有利契机,做到以活动吸客、以产品留客、以服务获客。通过进行美丽厅堂布置,延长营业时长,开展“杯水送温情”“厅堂微沙龙”“进门有礼”等活动,大力营销低成本存款、手机银行、信用卡、一键绑卡等业务。通过悬挂条幅、录制宣传录音、张贴宣传海报、发放宣传页、商户异业联盟、拍摄短视频、发布公众号等方式进行产品、服务宣传。通过携带移动开卡机,加班加点进村入户开展信用评定、社保卡、存贷款、网络金融等业务,增强客户黏性,提高获客效率,储备潜力客户。
把握时机,深耕市场。延津农商银行结合经济逐步回暖、消费需求逐渐增加的现状,重点围绕春节采购、日常生产、商品流通、生活消费等经济活动场景开展营销。全员发挥“短平快”服务优势,走街串巷、走村入户、走厂入企,对辖内的个体工商户、收粮大户、农资经销户、经济能人、务工返乡人员、小微企业等重点客群逐户走访营销,并做好跟踪服务和情感联络,帮助客户做好理财规划,提升客户业务贡献度。
强化督导,落实责任。延津农商银行每周召开“开门红”工作推进会,总行党委班子率先垂范、以身作则,深入基层一线加强督导调研,靠前指挥部署,组织重点支行召开座谈会,分析支行业务难点、堵点,找准突破点;加强业务过程管理,做到“日通报、日排名、日总结、日测算”,对业务综合排名、单项排名后三名的支行班子及分包部室进行约谈,对业务先进的支行进行宣传鼓励,通过鼓励先进、鞭策后进,有效推动“开门红”活动向纵深发展。总行部门加强与支行协同作战,加大对分包支行现场督导力度,积极参加支行厅堂营销、夜间营销、周末营销活动,同时做好后勤保障、产品研发、业务审批等工作,提升服务质效,实现增户扩面。