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河南经济报 记者 刘学中 通讯员 翟杏娜 王新月
一年之计在于春。为把医保新政策、新动态以及业务知识尽快传达学习到位,以紧抓快干、能动作为的昂扬奋力起步开局,奋力打造高素质医保经办队伍,推动医保服务不断“提档升级”,3月28日下午,郑东新区医疗保障中心在东龙大厦315举办医保业务综合能力培训班,该中心全体干部职工参加培训。
培训班上,该中心综合科先对日常考勤制度、工作纪律及安全教育知识进行再学习再教育,对工作纪律作了严格要求,引导干部职工提高政治站位,强化责任担当。各业务科室印制下发业务标准化材料清单等政策资料,业务骨干制作授课PPT详细讲解了医保公共业务(新参保、续保、停保、医保补收补缴、参保缴费查询、基本信息修改等)、医疗(生育)待遇业务、异地就医备案政策、职工门诊共济政策等,并对干部职工现场提出的疑难问题进行了政策解答。
参训人员纷纷表示,通过此次培训,对医保政策、经办流程有了更深入的了解,进一步熟悉医保相关业务知识,对最新的医保政策和业务办理流程更了然于心,从而更好地为单位职工提供优质的服务。
通过此次培训,参训人员更加全面掌握了最新的医保政策和业务办理流程,提高了业务水平,达到了预期培训效果。下一步,郑东新区医疗保障中心将采取多种形式多种方式,坚持业务培训工作常态化,不断提升医保经办人员业务能力和水平,全力为群众做好医疗保障服务工作,进一步打造优质高效的医保政务服务环境,做实做细医保惠民服务,让群众切身感受到医保办理的暖心温度。
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