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河南经济报 记者 刘学中 通讯员 吴菲

3月29日下午，为助力文明城市创建，宝丰县人民医院组织医疗、护理、医技等相关医务人员进行了优化营商环境、改善服务态度集中考试，全院共分四场次进行，参与医务人员共计400余人。

为了让广大医务人员深刻认识开展此项工作的重要意义，切实自觉投入到创建文明城市、优化营商环境、改善服务态度工作中去，该院监察室、服管办综合各级各部门对优化服务作出的要求和部署，结合医院服务态度提升工作，提前整理编发了相关学习内容，要求各科室开展集中学习和个人自学活动，并通过以考促学，真正入脑入心，同时强化责任、付诸实践。

此次考试，党政办、监察室、服管办、医务科、护理部、人力资源科、审计物价科等联合监考，该院党委副书记王晓丽、纪检书记王天强全程监督，测试采取闭卷的考核方式，围绕优化营商环境、改善服务态度等内容进行测试。考试现场医务人员们认真答题、秩序井然。

“通过备考深化了对创建文明城市和优化营商环境，改善服务态度必要性与重要性的思想认识，今天的考试检验了一段时间以来的学习成果，在以后的工作中，要围绕自身岗位职责投入该项活动当中，努力使自己的工作与医院发展合拍同步”，考试后医务人员说。

宝丰县人民医院党委高度重视创建文明城市工作的扎实推进，结合医院发展实际，以实际行动践行文明服务，特别是优化营商环境、改善服务态度方面。在3月13日召开的优化营商环境，改善服务态度专项整治大会上，该院针对存在的问题及隐患，印发了《优化营商环境，改善服务态度专项整治工作方案》，并与各科室签订了《行风建设目标责任书》《优化营商环境 改善服务态度承诺书》，助力全县文明城市创建，推进全县卫生健康工作开创新局面、实现新作为。

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