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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 王冠华

2023年“开门红”活动全面启动后，兰考农商银行堌阳分理处迅速出击，攻坚克难，以崭新的精神面貌、扎实的工作作风、积极的进取心态，全身心投入到开门红工作中去。充分发挥自己在辖区内的优势资源，奋力助推开门红各项任务指标的全面完成。宽敞明亮的大厅、温暖亲切的话语、热情贴心的服务，堌阳分理处的营业厅，每一处都是一帧动人的风景。堌阳分理处以自己独有的方式和满腔的热忱，把“服务更见真情”“客户永远第一”的服务理念演绎得细致而生动，让每一位办理业务的客户都能深刻感受其中的亲切与温馨。

“开门红”期间，客户人流量增大，业务繁多，营业室内每天都有大批的客户等待办理业务，为避免服务不周，引起客户不满，该分理处尤其注重厅堂服务及自助设备管理，大堂经理时刻做好客户分流，减少等待时间，提升客户满意度，营造了祥和方便的氛围。同时，充分利用客户办理业务间隙，见缝插针，灵活宣传“开门红”活动方案，电子银行、卡应用等产品，大力提升了兰考农商银行堌阳分理处的社会形象。

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