近日,北京SKP迎来生日庆活动。中国商报记者在店庆最后一天走访发现,商场里人流涌动,很多品牌门店前都要排队进入。需要注意的是,在高端消费品经历多轮涨价后,一些消费者纷纷表示,“对一线大牌爱不起来了”。如今又是哪些人在购买这些商品?
高端消费热闹
4月24日,是北京SKP生日庆活动的最后一天。记者走访发现,商场里人流涌动。SKP相关工作人员对记者表示,从活动开始到结束,近两周时间内,每天商场里客流不断。
为何店庆活动这么热闹?消费者万女士告诉记者,店庆期间满千返百、十倍积分,买起来价格非常划算。这次商场活动,等于是在各大高端消费品牌在商品涨价后的打折出售,相当于价格又回到了涨价前。
万女士给记者算了一笔账,一般大牌包袋都是满一千元返100元礼金券。10000积分可兑换30元礼金券。假如买一双爱马仕经典鞋拖是6000元,就能返600元礼金券,积分兑换180元礼金券。相当于花九折买到。要知道这款鞋在涨价前售价是5200元。
消费者王女士对记者表示,自己买了爱马仕、香奈儿等品牌的一些热门款商品,这些一直都在自己的计划消费清单中,在店庆活动期间买到即赚到,返回来的消费券还可以去买双香奈儿的鞋子。“受新冠肺炎疫情影响不能出国,同等价钱多买双鞋子很划算。”
但也有消费者对记者表示,一直想买瑟琳的一款老花包袋,迟迟没舍得买,听说有活动就来看看。但满千返百,返的不是现金,而是消费券,等于这钱还是要花在商场里。并且,满千返百消费券在5月4日就过期。比起返现金,这样算起来也不能说是真便宜。
此外,记者还发现,即便在店庆活动最后一天,比起蔻驰等轻奢品牌,国际一线大牌门店前排队更多,比如古驰、爱马仕等位于商场一层的大牌门店仍需要排队入场。
某一线大牌销售人员对记者表示,早在店庆活动开始前,品牌就已向老顾客开启了预订,因为很多热卖款鞋子、包袋在活动开始后容易断货。大家都是提前预定,在活动开始后付款参与店庆活动,薅羊毛。
SKP的这波店庆,让少数人体会到了薅羊毛的快乐。北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳对记者表示,商场的优惠活动在短期可以进一步刺激消费,推动零售及餐饮业的复苏。
销售情况真如看上去这般美好吗?从相关数据来看,中国市场成就了疫情以来高端消费品的业绩增长,也是不争的事实。记者查阅资料看到,去年北京SKP、北京国贸商城和南京德基广场这些以销售高端消费品为主的商场年销售额均超过200亿元。
LVMH集团在2021年财报中表示,几乎公司所有部门都实现了两位数销售额的增长,其中,包括中国在内的亚洲市场,成为高端消费品巨头新的增长引擎。
根据要客研究院《2020-2021中国奢侈品报告》显示,2021年,由于连续两年远超其他国家的高速增长,以高端消费品为核心的产品成为疫情后中国消费复苏的重要力量。
而此次SKP店庆活动场面火热,可见高端消费品市场的消费群体购买力依然很强。
多因素促增长
店庆客流不断,尤其是国际一线大牌门店更是要排队入场。为何高端消费品销售如此火爆?
恒隆集团董事长陈启宗表示,疫情暴发以来,海外旅游基本停摆。可以预期,疫情前占高端消费品总销售额70%以上的海外消费会回流国内。
除了消费回流,购买高端消费品也被看作是理财的手段。有消费者告诉记者,四年前买的一款香奈儿经典款包袋只要三万多元,如今同款包袋售价已达到6万多元,差不多翻了一倍。而这款包袋在二手市场也已经卖到三万多,保值力很强。
今年年初,瑞银(UBS)表示,“价格灵活性”是行业的主要特征,在过去20年里,路易威登(Louis Vuitton) 等领先品牌的平均价格涨幅是通货膨胀率的2.5倍。
时尚领域专家张培英对记者表示,但并不是所有高端消费品都具有理财价值。真正具有保值价值的通常是少数流通的限量版单品。而大多数高端商品还只是消费品,有固定的购买渠道,并不具有保值属性。
为何热衷购买这些高端消费品?有业内人士表示,对于购买高端消费品的用户来说,这也是彰显身份和地位的方式。背着难买到的包袋,也会提升自己的身价,也就形成了越涨价越趋之若鹜的“怪”现象。
那么,都是谁在购买这些高端消费品?要客研究院发布的报告显示,高净值人群是这一轮奢侈品消费爆发的主要动力。中国拥有千万以上净资产的高净值核心消费者470万,约占总人口0.3%,但却贡献了高端消费品行业超过80%的消费力。
博报堂生活综研(上海)与胡润研究院联合发布《高净值人群价值观及生活方式研究报告2022》报告显示,在疫情、市场大环境等客观情况变化之下,高净值人群“维持现有生活水准的同时,不断提升和证明自身价值与能力”的欲求呈现。
需要注意的是,高端消费品抗压力强,不仅表现在这波疫情期间。记者查阅以往资料看到,2008年和2011年都出现过一定的经济低迷,但高端消费品产业仍然势头强劲。2008年,欧洲的高端消费品销售额增加了16%。2011年爱马仕创下了280亿欧元的销售记录。这无不表明,面对着多种经济形势,高端消费品产业保持着其适应力。
理性消费值得提倡
疫情以来高端消费品的消费热度,未来还会持续吗?汇丰银行在1月发布的一份报告中提到,在某些情况下,高端消费品需求超过了供应,这意味着消费者将继续购买,并愿意支付更高的价格。而对于今年的增长情况,去年11月,高盛将2022年奢侈品销售增长预测从13.5%下调至9%。贝恩咨询预计,2025年,中国有望成为世界上最大的奢侈品市场。
国内高端消费品消费热度高,品牌们也更加热衷开店。2022年以来,爱马仕选择继续扩张开店。比如3月底,爱马仕河南首家门店在郑州开幕,开业当天,商品几乎全部售罄。
高端品牌热衷开店,也吸引了更多商场向高端化布局。陈启宗认为,高端购物商场是唯一值得做的业务类型,恒隆将坚定不移致力于把次高端物业升级至高端。
同时,记者注意到,一些走高端化路线的商场正准备开业或在建设中。据悉,海口万象城打造的高端购物中心、新鸿基开发建设的南京国金中心即将开业。恒隆地产也将在杭州市中心建设新的恒隆广场。
购买高端消费品热度不减,高端消费品涨价也愈加凶猛。张培英表示,其中不乏品牌营销策划的身影。疫情以来,高端消费品频繁涨价,以此来提高品牌价值认同感,这可能让一些消费者出现不理性的消费行为。
但也有行业内人士对记者表示,高端消费品涨价也属正常,没有什么商品定价是一成不变的。“营收=单价×销量。在销量下滑的情况下,提高单价确实能保证最快的回笼资金。对于高净值人群而言,这是他们常态化消费项目。倘若价格提高,即便销量降再多,只要单价相应足够高,还是能保证营收的。”
但同时,业内人士提醒,对于普通大众消费者而言,消费应该建立在个人已有的经济基础之上,量入为出、适度消费,不能为了跟风而透支消费。
在北京从事金融行业的周女士对记者表示,曾经也跟风买过几款大牌包袋。如曾经大火的普拉达“杀手包”,几年前满大街都在背。但现在再背出来就知道是过时的款,而且在二手市场也是有价无市。香奈儿CF包袋也被认为是经典款,现在售价依然坚挺,但圈子里的人一看就知道是最普通的款,在他们眼中这也是过时的包。大家都在买限量款。“跟风实在是没必要,在追求物质富裕的同时,思想和精神也需得到升华。”(记者 陈晴 文)