3月15日凌晨零点03分,华夏航空驻贵州兴义机场的地服人员刘春成接到当地一医疗机构的紧急求助电话,当天有人体捐献器官需要分别运输至杭州和武汉,由于没有直飞航线,计划先乘坐华夏航空G54524、G52624航班,分别至重庆和贵阳中转,请予以支持。
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刘春成马上和公司运行指挥中心联系,报告了情况,又分别和兴义机场,以及驻贵阳机场、重庆机场的地服同时同步了信息,做好了快速保障的预案。“据了解,兴义医疗机构将在当天把捐献器官送至机场,而从杭州和武汉赶来的接收人员也在当天抵达兴义,直接在机场和医疗人员进行捐献器官的交接。”刘春成说,和接收人员沟通之后还了解到,他们14天内的行程卡显示有北京和长春的记录,而根据近期严峻的防疫形势,在交接流程上还需要航空公司和机场给予最大限度的支持。
刘春成又立即和兴义防疫指挥部联系,说明了情况,考虑到情况特殊,在几经沟通之后,同意接收人员在不出机场控制区的情况下进行捐献器官的交接。
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除了兴义机场开通快速保障通道外,华夏航空驻重庆机场和贵阳机场的人员,也在分工合作,争分夺秒地准备着,关注航班动态,确保登机相关手续办理完善,并为该旅客提前办理中转手续,协助旅客完成机场每个关口运输资料的填写,派专人专车并通过“绿色通道”护送旅客中转登机外,还和机场及外航司沟通重庆至武汉、贵阳至杭州的后续航段的保障工作。
下午3点,在兴义、重庆、贵阳三地的通力配合下,接收人员顺利登上了前往杭州和武汉的航班,此次接力保障顺利完成。
据了解,今年1月7日,也是春运首日,华夏航空就曾空地联合,并携手重庆机场,快速保障了一起人体器官运输。此次多地、多部门协作的器官转运保障展现出对每一个生命的尊重和敬畏,为生命搭起了跨越千里的“空中通道”,用时间连接了一座爱的桥梁。(中国日报重庆记者站)