“请大家积极参加全员核酸检测，有序到保工二校核酸检测点进行核酸采样。如果大家有什么困难，可以随时@我们‘两邻’便民服务群的社区工作人员或者神州瑞景志愿服务社团‘盛事通’志愿者……”铁西区兴顺街道神瑞社区党委书记李亚男一面@全体社区网格员把信息发布到便民服务群，一面拿着小喇叭提醒楼院内的居民。
“文明征信”可查询 志愿者化身“盛事通”
为厚植“两邻”理念，探索社区服务赛道争先新突破，神瑞社区于2022年3月首次将“文明征信”机制纳入了新时代文明实践站志愿者道德品行信用记录及社区工作者测评、考核标准，将每一次服务转化成有据可查的信用积分。近期疫情防控工作繁重，社区党委立即启动了“文明征信”查询机制，点对点对接辖区内“文明征信”记录良好志愿者与社区网格员，成立了专门引领“盛”京使者积极参与防疫志愿服务，关心帮助辖区群众解决急难愁盼“事”，保障民生诉求办得到、行得“通”的志愿服务赛道品牌项目——神州瑞景志愿服务社团，大家把社团里的志愿者们亲切地称为“盛事通”。
“从街坊邻居的大事小情，到社区文明祭祀、文明出行的监督工作；从疫情防控期间的各类志愿服务，到全员疫苗接种期间的秩序维持，哪里有需要，我就去哪里。一次行动1—3分，我的文明征信积分已经36分了。现在号召全员核酸检测，我得赶紧去社区帮忙。”目前得分最高分神州小区居民耿佩岐说。
投身疫情防控一线 “盛事通”主动请缨
“有什么事儿，大家随时可以@我，我是‘盛事通’代驾员，为行动不便的邻居们提供私家车护送服务。”“我是社区网格员李争，是咱教师小区的‘盛事通’外卖小姐姐。”“曹书记，学校要求我们沈阳籍学生回家线上学习，我今天到家，我申请当志愿者，有什么需要我的尽管叫我。”
面对近期疫情反复，针对重点管控地区返沈居民的生活需求和残疾人、老年人等弱势群体前往指定核酸检测点采样存在的实际困难，“盛事通”们纷纷主动请缨。
连日来，神瑞社区的“盛事通”们坚守在核酸检测点，缓步搀扶着一位又一位前来采样的老人、残疾人；拿着小喇叭奔走在小区楼院内，循环播放核酸检测时间地点和注意事项，号召大家做好防护，保护自己，保卫城市；当好宣传先锋，为教师小区、齐贤家园小区及神瑞小区的26栋居民楼、130多个单元张贴好了居民分段核酸检测时间表……
保护自己保卫城市 “盛事通”时刻准备着
“李争啊，有你真好！辛苦了，真是太感谢了！”收到网格员送来的温度计和在两家不同生鲜超市购买的新鲜蔬菜后，从鲅鱼圈返沈居家监测的王阿姨通过微信表达着自己的感激之情。
社区网格员孟家合说：“我们社区书记平时总跟我们强调，要积极亮出党员身份，要勤学、善思、乐做，真悟，坚持党建引领。网格人员信息和资源调度要精准化，只有我们每个网格员都摸准、吃透所辖网格的居民信息，才能及时到位的提供暖邻服务。”
“神瑞社区的全体社区工作人员和神州瑞景志愿服务社团的盛京使者们，就是在辖区居民有需要时，做他们随叫随到的‘盛事通’，用行动带动街坊邻居们，共同保护好自己，守住疫情防控第一道防线。”李亚男说，“全社区范围内的居民，特别是生活存在困难的邻居们，只要有解不开的‘急难愁盼’事儿，都可以直接@便民服务群里的“盛事通”志愿者，不会用微信的老年人也可以直接拨打社区办公电话、网格员手机进行求助，‘盛事通’们会在收到求助后的第一时间提供暖邻解忧的便民服务。此外，像求职、招聘信息的对接发布，各类App功能使用，以及家具维修、搬家、打扫、水电缴费和失物招领……只要居民有需要，都可以随时@神州瑞景‘盛事通’。”
(中国日报辽宁记者站)
