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为了精准收集、精准处理群众诉求，平原创新城市基层治理模式，建立了县级领导包联、小区党支部第一书记帮联、包户干部直联的“三联”工作机制。县里6000多名在职干部每人直接联系8-12户居民；147个县直部门、企事业单位主要负责人担任第一书记帮联211个小区网格；26名县级领导包联12个城市社区和开发区5个区域网格。

平原县东关小区第一书记、县畜牧业发展中心主任刘建峰介绍，统筹带领居住在小区的68名楼长、楼道长、在职干部，熟悉掌握住户群众信息，结合实际完善“一本通”台账，建立19个楼长群、68个“直联住户群”，对41户困难群众和特殊群体每天通过电话、微信，至少每日一访问。截止目前，共收集各类需求36条，全部妥善解决。

通过“三联”包帮将城区4.9万户住户纳入“一张网”，能够及时掌握住户情况信息，重要问题直报社区或包联县领导，实现了对接精准、服务直达。

平原县委组织部副部长李海峰介绍，三联帮包机制的建立是对城市基层治理组织体系的有力补充，嵌入其中。县级领导包联社区，第一书记帮联小区，住在小区干部直联住户，“大轮子”直接转动“小轮子”，带着干部干，围着群众转，带动和影响城市农村广大干部群众，一同推进疫情联防联控、四城联创联通、打造人人有责、人人尽责、人人享有的城市治理共同体，建设幸福美好新平原。

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