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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 李国恩 王帅

今年以来，南召农商银行抢抓首季存款增长的有利时机，以起步就是冲刺、开局就是决战的气势和决心，坚持调结构与扩总量并举，强化宣传、精准营销、严格考核，截至2月21日，存款较年初净增6.9亿元元，日均净增5.8亿元，完成目标任务1.9亿元的305%。

强宣传，炒热氛围。围绕存款利率优势和首季营销活动，建立线上线下结合、内外并举的宣传方式。线上，依托短视频平台和微信公众号、视频号以及本地生活服务平台四大渠道集中开展爆发式宣传;线下，全力打造厅堂营销、电话营销、外拓营销三位一体的营销模式，采取厅堂微沙龙、电话邀约、短信问候、宣传车扫村等形式进行有针对性地宣传，最大程度提高客户知晓度。

优服务，提升形象。开展“写春联送福字”、送腊八粥、闹元宵系列主题活动，增强营销活动暖色调。针对春节前后业务量大、客户等待时间长问题，对等待超过一定时长客户，分别可领取不同的随手礼，辅以暖心小零食，增强客户体验。开设补贴类取款窗口，对不同客户实现有效分流。实行双大堂经理制度，组织信贷人员轮流担任大堂经理，切实提升厅堂服务质量。

强管控，打通堵点。抽调4名业务骨干组建开门红督导办公室，围绕宣传、活动执行对开门红活动进行全方位督导，确保全行步调一致、行动统一。在此基础上，充分收集基层意见和客户反馈，及时对活动方案进行优化调整纠偏，最大程度提高总行政策的科学性和可执行性。

严考核，激发活力。设立“每日大单奖”“周营销冠军奖”“月度贡献奖”和支行竞赛、部室经理联挂分包支行、客户经理上缴保证金等一些列激励政策，形成了覆盖个人、支行、部室、战区和领导班子五个层面、16项指标的多维度考核体系，最大程度激发了全员潜力。

关键词： 农商银行