我叫周小莉，来自洪山区狮子山街珞珈雅苑老年服务中心，2019年12月本着敬爱老人的初心加入到居家养老行业。刚开始对社区养老、居家养老的概念有些模糊，能为老人做的事情不多，加之有些老人的不理解，都不记得吃了多少次闭门羹，受到不少冷眼，流过多少次委屈的眼泪。老吾老人之老，我家有年近90的公爹和父亲，想想我家老人，就用对待我家人的心态对待他们，这些年我们工作是零投诉，得到居民们的不少赞许。
今年六月，住在8栋1单元15楼的居民丁雁群老人，从南京返汉独自一人，因时间匆忙，回到家手足无措。她通过朋友介绍找到我们珞珈雅苑社区老年服务中心，及时带她去物业充水电费，没休息又到燃气公司补卡充燃气，解决基本生活所需，事情处理完，已经中午一点多钟了。因为体弱多病、身边无人照料、视力模糊看不清，心里充满焦虑和恐慌，长期需要吃中药、生活无法正常进行。四处求助无门，她又找到我，看到她渴望的眼神，我又带她去看病抓药、煎药。几乎每天电话微信联系，有时候一点小事，也电话叫我，事无巨细，一定要上门解决。通过这段时间的相处她莫名地对我产生了依赖和信任，同时我在精神上鼓励她对生活、对自己充满信心，经过这段时间调整她认识了一些新朋友，看她一天天好起来，我也收到了满满成就感，通过自己的付出得到了她和她身边人的赞扬，也对接下来的社区养老工作更加有信心去服务，为老人们带来刚需的帮助。
每天通过电话微信的方式联系独居、空巢老人，向他们问好有什么需求、并帮助染头发、买菜、代购、送快递、代缴天燃气卡，联系人员帮助修理家中物品，19栋明宗富（78岁）、4栋陶重芝（78岁）、17栋黎心懿（89岁）、张立萍（73岁）、孙新（71岁）徐敏德（85岁）、韩桂珍（89岁）、汪洛琪（68岁）长期卧床、生活不能自理，张元和（72岁）中风后遗症，只要一说到老年服务中心，他们就会想到小周、通过我的热心、爱心、真心赢得了大家认可，虽然辛苦、累、但是心里是高兴的。
随着社会老龄化，老年人越来越多，如今的养老护理工作，不再仅仅是老年人日常的生活照料，专业化、精细化的服务是更加迫切需要的。在社区刘元红书记的带领下，作为一名社区养老护理员，勤于学习、敏于求知，需进一步扎实提高自己的综合素质和护理专业技能。工作之余，会和同事们一起，针对服务对象的实际，勤学业务知识、苦练业务技能。
