加强双平台建设,汇聚服务力量
江陵街道推动街道级社会组织服务中心与吴江区级矛盾调解组织孵化园共向发展,实现了办公场所及各类资源的融合共享,定位是社区社会组织合力参与,解决基层疑难矛盾纠纷的综合性枢纽平台,通过为社区社会组织提供业务咨询、资源链接、孵化指导、能力建设等服务,发挥社区社会组织在社区基层矛盾调解中的“信息—预警”“桥梁—对话”“调解—疏导”协同作用,实现政府、社区社会组织、居民的良性互动。通过街道级社会组织服务中心“综合性服务平台”和孵化园“枢纽平台”的共同联动,全面助力实现区域社区社会组织资源的优化配置和提档升级。
以微项目为载体,提供实践机遇
2022年,江陵街道总计投入45万元,资助域内15个村(社区)的“邻聚里 微治理”社区服务项目,从利邻设、亲邻社、睦邻舍三个维度出发,重点围绕社会救助、矛盾调解、楼道共建、社区社会组织孵化等领域开展专业化社会服务。通过专业机构全流程项目督导管理,提升承接社区社会组织人员的专业服务能力,培育优秀社区社会组织和志愿团队,保证微项目服务质效。同时,为凸显孵化园功能,以基层矛盾调解团队的发掘为工作重点,持续扩大域内矛盾调解社会工作服务的覆盖范围。目前,通过前期的需求摸排、项目发布、组织招募、说明会开展、方案评审,15个项目已全部完成公示,投入实地运作。
打造亮点品牌,优化培育路径
江陵街道致力于打造“邻聚里”服务品牌,通过多渠道培育优秀社区社会组织和专业人才,为品牌建设提供可持续性动力。
在品牌建设方面
通过专业化、精细化运营落地的15个“邻聚里 微治理”社区服务项目,以点带面,辐射周边,把服务输送到服务对象的邻里、家里、心里。江陵街道将从15个获选项目中梳理挑选优秀案例,举办优秀项目评选大赛,通过路演汇报方式评选优秀案例,由街道、村社及小区居民参与评选过程,提升项目区域影响力,激发社区社会组织服务积极性,便于项目的长期深入开展。在宣传上,把握各个关键节点,通过视频图文等形式,借助市区街道多层级媒体平台,进行广泛宣传,充实“邻聚里 微治理”项目品牌内涵。
在组织培育方面
搭建社区社会组织之间、区域之间的交流平台。通过开展主题沙龙活动,为社区社会组织沟通交流搭建桥梁,促进了解与学习,密切组织间联系。在整个培育过程中,链接各方资源,为社区社会组织成长提供基金会、企业、高校等人力、财力和物力支持,强化培育可持续性。目前,江陵街道孵化指导社区社会组织共10家,合作单位共8家。未来,在域内社区社会组织达到一定的注册规模后,规划成立街道级社会组织联合会,统筹辖区内社区社会组织的发展,形成在地特色的社区社会组织发展集群。
在人才培养方面
开展人才成长训练营,为社区社会组织发展积蓄原动力。重点关注本土团队、社区社会组织领袖的发掘,根据分级培育原则,向新生社区团队,提供业务技能、团队管理方面培训,加强对团队骨干指导,提高其服务专业性;对于已有一定实践经验和人员基础的社区社会组织,积极鼓励组织入驻孵化园接受孵化培育,在孵化过程中,引导组织负责人逐步认清未来发展方向,做好详细发展规划,并为核心成员点对点提供财务管理、项目策划、工作方法等实操能力培训,进一步发挥孵化园作为社区社会组织成长新阶梯和资源库的整合作用。
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来源丨苏州民政
责任编辑丨俞璐
审核丨薛维付 仇梦影
签发丨陈若峰