“走街串巷”查问题，全员行动补短板，立行立改见实效。近日，石景山区鲁谷街道开展首轮示范社区摸排检查，通过“一线问诊”，探索“走动式”工作法，推动示范社区创建工作落到实处。

走动式工作法 一线问诊“开良方”

近期，鲁谷街道组成5个“问诊组”，创城工作办公室联合包片科室、社区、物业以“走、转、查、改”的方式，深入社区对标对表，仔细检查小区环境卫生状况、基础设施建设、文明行为引导、消防设施维护等工作落实情况，逐项核实打分，工作人员在走转中成了未诉先办的“接办员”。

检查发现，有社区居民楼仍存在堆物堆料现象，一辆老旧自行车停在楼道，废弃木板、鞋架摆放在楼梯间。检查人员要求社区加大整改力度，确保整治见实效、问题不反弹。

在某居民楼内，楼道经过整治已无杂物，但打开某层竖井门，发现内部仍堆放着不少生活用品。“应该是新放的。”检查人员督促社区、物业加大宣传教育力度，增强居民消防安全意识。

同时检查人员还对飞线充电情况进行了复查，告知居民此类违规行为危害，同时督促社区、物业要做好日常巡查，消除电动车违规停放、飞线充电等隐患。

助推文明创建 常态长效“绽”新颜

创建工作不在“一时”，更重“一直”。检查中，检查人员要求各社区精准施策，精细管理，做到“一社区一方案”。划分网格，责任到人，健全“包楼包户责任制”，抓实抓细公共空间杂物清理、电动车安全管理、小区环境秩序等工作。

此外，街道将成立综合督导组，采取明察暗访、网格巡查、专项检查等方式对整改情况“回头看”，以督查问题整改倒逼责任落实，助推创建工作常态化。

下一步，鲁谷街道将深化开展各类专项行动，发挥“拉家常”议事协商作用，探索多种模式，激发居民积极性，为创城工作凝共识、聚力量。

（中国日报北京记者站）

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