河南经济报 记者 杨磊 通讯员 周涵
“荥阳农商银行真是咱老百姓自己的银行，服务态度好，效率还高，真的是太感谢啦!”客户刘先生拉着荥阳农商银行工作人员的手激动的说道。
近日，客户刘先生满头大汗的来到荥阳农商银行贾峪支行营业厅，气喘吁吁的说道他已经跑了好多路，但不知道该怎么办。见状，大堂经理随即主动上前邀请客户坐下并递上纸巾和热水，在简单的交谈过后得知，原来是刘先生的父亲因伤病卧床多年，现需发放残疾人补贴，但因存折丢失，又无法到银行进行挂失补办，导致补贴无法正常领取。
急客户之所急，大堂经理随即向主管汇报该情况，并着手准备上门服务的设备及资料。随后，工作人员跟随刘先生来到其家中，迅速为刘先生父亲办理了存折挂失补办业务，并将崭新的存折交至客户手上，解决了刘先生一家的燃眉之急。
服务无大小，真情暖人心。上门服务对荥阳农商银行来说，不是第一次，也不是最后一次。荥阳农商银行始终秉承“一心为您，始终如一”的服务理念，坚持为客户提供更加真诚贴心的服务，不断让客户感受到来自农商行的温暖，在打造“百姓银行”的路上不断前行!
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