河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 张丽 马文昊

为切实强化消费者教育提升社会公众金融知识素养，按照《关于开展 2022年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求，源汇区农信联社积极组织开展“共促消费公平，共享数字金融”主题活动。

该联社积极践行“以人民为中心的发展思想，为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。”的活动主题，把扎实推进“能力作风建设年”活动同消费者权益保护宣教工作结合起来，聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推动银行业诚信教育和诚信文化建设。

源汇区联社高度重视此次“共促消费公平，共享数字金融”主题宣传活动，采取以线上宣传为主线下为辅的模式开展。在营业网点门外设立宣传点，耐心回答市民现场咨询;在营业网点内张贴活动宣传海报;通过微信公众号、视频号上推送标准金融化基本知识，有效提升了本次宣传活动的覆盖面。引导老年消费者 “不乱投”，树立理性投资、价值投资观念;引导年轻消费者 “不乱贷”，树立理性借贷消费理念，远离校园不良网络贷款侵害，推进金融教育融入国民教育体系。

该联社表示，今后还将继续加强消费者权益保护宣传教育活动，强化特殊群体金融权益保护，推动解决“数字鸿沟”， 实现更大范围消费公平。通过金融消保政策解读，提高消费者依法维权、理性维权的意识和能力，对消费者反映的难点、焦点问题溯源分析，答疑解惑、消除疑虑，增强消费者的获得感、幸福感、安全感，不断扩大金融标准化知识宣传面、覆盖面，主动传递普及金融知识，让源汇区联社的高质量金融服务走向千家万户。

关键词： 消费者权益保护 农信联社