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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 郑军
近日,农行源汇支行纪委书记伊江辉带领支行纪检专干前往沙南支行、贸易区支行、长江路分理处等网点进行重点指标及重点工作督导检查。每到一处,伊江辉首先为值班员工送上新春祝福,随后对厅堂环境、秩序、客流情况、ATM机工作状态进行了详细查看,与网点负责人进行深入交流,了解员工到岗情况、现金需求情况、开门红各项业务进展、指标完成情况及当前面临的短板和不足,详细了解网点在“春天行动”中重要指标序时任务完成情况及下一步工作措施。
伊江辉对各营业网点提出要求:快速收心,全员要迅速统一思想,全部精力要集中到开门红工作中。要对电源、网络、机器、设备进行一次全面排查,确保硬件设施运转正常,服务安全高效。要做好服务工作,首先要保证ATM机、超柜等设备正常运转,保证现金充裕,满足客户需求;其次要强化全员服务意识,增强服务水平,用真心、动真情服务客户,增强客户的满意度。要强化风险案件防控,加强员工行为、场所安全、消防安全等监测和管理,确保经营安全无事故。要关爱员工生活,关爱员工成长。开门红期间员工工作强度大,休息时间少,营业网点负责人要为员工提供好工作生活的全面保障,常态化开展谈心谈话、提醒、提示,为员工快速成长提供尽可能多的机会,通过强化员工关心关爱,凝心聚力促进各项业务全面发展,为源汇支行高质量发展作出更大的贡献。
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