海南离岛免税新政实施两年后亮出成绩单。7月4日，据海口海关官网消息，自2020年7月1日海南离岛免税新政实施至今年6月底，两年来，海关监管离岛免税购物金额906亿元、销售件数1.25亿件、购物旅客1228万人次。离岛免税新政的实施进一步推动了海南旅游市场。伴随免税“新玩家”的增多以及市场的复苏，海南离岛免税市场潜力将进一步释放。
日均购物金额1.24亿元
据海口海关数据，自海南离岛免税新政实施两年来，日均购物金额1.24亿元，较新政实施前增长257%。离岛免税不仅为游客带来实惠，也推动海南经济转型，激发消费潜力，成为拉动海南经济发展的重要引擎。
2020年，《海南自由贸易港建设总体方案》提出“放宽离岛免税购物额度至每年每人10万元，扩大免税商品种类”。7月1日，海南离岛免税购物新政实施：离岛旅客每年每人免税购物额度为10万元;取消单件商品8000元免税限额规定;单件商品最高免税额度为10万元;商品品种由38种增至45种等。该新政的提出无疑为海南免税市场的发展带来了多重利好。
去年2月，海关总署发布《关于发布海南离岛免税旅客免税购物邮寄送达和返岛提取提货方式监管要求的公告》，明确离岛旅客购买免税品可选择“邮寄送达”提货，岛内居民离岛前购买免税品，可选择“返岛提取”，政策覆盖轮渡、火车、飞机三种离岛方式，旅客购物提货更加便捷，产业布局更加均衡，持续推动离岛免税购物市场升温。
在业内人士看来，两年来，在多重利好政策刺激下，海南离岛免税市场呈现爆发式增长，也带动了海南旅游消费，同时也为旅游、商业企业发展提供了机遇。
离岛免税店增至10家
离岛免税消费金额的不断增加也让企业看到了商机，两年内，免税企业接连涌入。海口海关数据显示，目前，海南离岛免税经营主体共5家，离岛免税店已增至10家，市场主体日趋多元，离岛免税市场有序竞争的格局正在逐步形成。
被誉为“免税茅”的中国中免仍在持续深耕海南免税这块“大蛋糕”。去年12月，cdf海口美兰机场T2航站楼免税店也随着T2航站楼的启用同步开业。而从业绩来看，2021年中国中免海南离岛免税业务持续保持高增长。据中国中免2021年财报，公司实现营业收入676.76亿元，同比增长28.67%，净利润为96.54亿元，同比增长57.23%。其中三亚市内免税店实现营业收入355.09亿元，同比增长66.58%。
除了免税巨头外，也有不少免税“新玩家”正在入局或筹划进入海南免税市场。近期，海汽集团发布公告，其拟发行股份及支付现金购买海南省旅游投资发展有限公司持有的海南旅投免税品有限公司的部分或全部股权。这就意味着，海汽集团要加大力气发力海南离岛免税领域。3月下旬，*ST大集在投资者互动平台表示，公司目前正结合海南自贸港政策，积极探索免税业务。无独有偶，作为免税“黑马”的王府井集团在2020年10月还与众信旅游签署战略合作协议，双方计划在市内免税店领域及海南自由贸易港联合开展“旅游+购物”业务。
在业内人士看来，“新玩家”的到来让海南离岛免税市场风云再起。
“内卷”加剧促市场良性竞争
伴随暑期旅游旺季的到来，海南离岛免税市场也在快速复苏。不过，多家免税企业频频放出促销“大招”也让免税市场的“内卷”程度不断加剧。
近期，首届海南国际离岛免税购物节在三亚国际免税城正式启动，不少免税企业也打出了“促销牌”。中免在此时推出了首届彩妆节活动，而第二届中免腕表节也将于8月开启;cdf海南免税官方商城也在7月放出了不同品类的优惠券;深圳免税海口观澜湖免税城推出了“香化产品1件8.5折、3件7.5折”等折扣活动。业内人士表示，各企业也在抓紧时机争抢暑期的客源，希望能够通过各种优惠手段促进消费，实现“回血”。
除了免税企业之间的“内卷”，如今在一些大城市，一些高端商场的打折促销也让免税商品价格优势不再凸显。游客王女士表示，一些高端商场在店庆期间举办各种各样的优惠活动，购买一些化妆品还赠送小样，部分商品购买后加上积分兑换礼金算下来，并不比海南免税商品贵。
资深旅游专家王兴斌认为，免税、商业企业之间彼此竞争，将进一步促进市场发展。同时，各免税企业也要从商品种类、价格、服务等方面来发挥自身的优势。就整体市场来看，海南离岛免税还大有可为。
据中商情报网数据，中国离岛免税店于2020年前增长迅速，随着新冠疫情防控向好，加上中国政府在发展免税品市场及扩大消费的有利政策，离岛免税店市场规模由2017年的80亿元增至2021年的452亿元，复合年增长率为83%，预计2022年中国离岛免税店市场规模将达567亿元。这意味着，海南离岛免税市场潜力有望进一步释放。
“海南要利用先天的地理位置等优势，从进货、选品以及售后服务等流程来建立起属于自己的一整套免税服务体系，更好地满足消费者的不同需求，创造出高质量的服务，成为全国范围内的免税‘标杆’。”王兴斌还谈道。
