沉一线 摸民情 做群众的“知心人”
彭集街道（滨河新区）将访民情解民忧作为“我为群众办实事”的第一步，问需于民、问计于民，使各项工作更加符合群众期待。成立党员志愿服务队，组织机关干部、村“两委”成员、党员走千家、转万户，与群众面对面拉家常，认真倾听群众心声与诉求。聚焦环境卫生、社会治安、医疗卫生、社会保险、文化生活、义务教育等方面收集村情民意，拉出民生实事项目清单，了解群众的期盼和需求，做好答疑解惑，将实事真正办到群众心坎上。2021年以来，针对基层群众反映强烈的突出问题、热点难点问题，扎实推进实施镇域绿化、村庄道路提升、自来水管道升级改造、河道生态治理、污水处理、清洁取暖等民生工程，做实教育医疗、防汛救灾、安全生产等民生保障工作。充分利用村办公室、村集体闲置资源以及现有商超，率先布局11个“快递进村”站点，让农民群众少跑路就近取件，乐享更多的便利和实惠。
转作风 强担当 当好群众“贴心人”
彭集街道（滨河新区）以满足群众多元化需求为出发点和落脚点，精心设计，利用现有文化广场、党员活动室、农家书屋等资源，全面加强阵地建设。根据各村特色，重点打造陈流泽村“孝善之村”、尚流泽村“民俗文化之乡”、后郑海村“村企联心桥”等品牌，创新成立“中国红”党员志愿服务队，为群众推行“你点单、我接单，你有需求，我有回应”的党员志愿服务体系，扎实开展政策宣讲、文化娱乐、志愿帮扶等活动。共开展“植树护河巾帼助力”、“春风送暖岗位上门”企业招聘会、“文明祭祀平安清明”移风易俗宣传、“金钟罩”反电诈预警平台注册宣传、送戏下乡文化惠民、“九九重阳节”爱心慰问等志愿活动500余场次，受益群众6万人，真正实现“办在百姓家门口”“走进百姓心坎里”，使党史学习教育更加贴近群众。
办实事 解民忧 做群众的“暖心人”
彭集街道（滨河新区）积极实施暖心工程，搭建爱心平台。开展“大走访、大排查”工作，以“两不愁、三保障”及饮水住房安全排查为核心，通过实地看、现场问、拉家常、深交流等形式，详细掌握贫困群众家庭收入、生活、享受政策落实情况，对存在返贫风险的历年脱贫户重点排查，针对性的开展技能培训、项目带动、爱心慰问等帮扶活动。组织志愿者为五保户等生活困难群众提供打扫房屋、清理床铺、洗衣理发、测量血压等服务，切实提升群众人居环境，引导养成良好的卫生习惯，用实实在在的行动改变改善贫困群众生产生活质量。下一步，彭集街道（滨河新区）将继续以“接地气”的实际行动，切实为群众办实事、解难题，扎实推动党史学习教育深入村头巷尾、田间地头，深入群众心里。